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《凸法則:從默默無聞,到脫穎而出》,美國聯邦政府溝通技巧內訓課

時間:2016-04-20 09:00   來源:鳳凰讀書

  擁有多重身份的本書作者山姆 洪恩,不僅是一名傑出的美國心理學家,更是風靡全球的溝通學、心理學暢銷書作家,TED國際演説家,溝通策略師,還為美國聯邦政府機構人員和多家世界頂級企業的執行主管和高級員工開設專業的溝通心理課程。本書飽含了作者倡導的溝通精神:真實、直接、全新、有效、互動,且極具可操作性,為讀者帶來了一個全新的超級溝通概念——“凸法則”,一種讓你在眾多競爭者中快速脫穎而出的高傚法則。

  正如個體心理學的創始人阿德勒博士所説,人是不可能脫離社會而獨立生存的。我們既然生活于社會當中,便會不可避免地一次次面對競爭和挑戰。在面對競爭的時候,我們常常需要方法,去和陌生人建立聯繫,舉例來説:在面試的時候,我們需要通過對自身的能力和競爭力進行闡釋,以期在最短的時間內獲取面試官的好感和信任,而不是讓面試官覺得你和其他N個求職者比起來沒有任何特點;在爭取客戶的時候,我們需要以恰當的方式吸引目標客戶的興趣和注意力,以得到機會將産品或項目的價值和潛力展示給客戶,而不是讓客戶在一開始就覺得不耐煩……在一個資訊超負荷的浮躁世界中,每個人都不想讓自己的生命體驗有太多的拐彎抹角,更沒有人願意陪你一起浪費時間。所以面對競爭,我們迫切需要一種切實可行的方法,讓自己具備使他人快速對自己感興趣的魔力,這種“魔力”,就是山姆在本書中為我們講述的“凸法則”。

  “得不到別人的注意,就得不到別人的生意。”

  你知道嗎,我們正處於一個耐心逐漸喪失的社會中,遭受著前所未有的疏離感——我們的想法無人聽到,我們的項目無法獲得贊助,我們的計劃無人問津,我們的夢想無法實現,我們的關係沒有出路……據説如果一個網頁需要打開的時間超過4秒鐘,那麼將有四分之一的人會放棄將它打開。如果我們無法獲得決策者的注意力,那麼毫無疑問,我們必然會失去我們成功的機會。

  “任何一次扣人心弦的溝通,永遠在60秒以內。”

  PharmaJet 公司創始人凱瑟琳?卡倫德對山姆説:“有好消息,也有壞消息。思林博德企業現在給我一個機會,讓我進入一個紐約佩裏中心滿是投資者的房間。”

  山姆告訴她:“這是個好消息呀。思林博德曾幫助熱布卡公司女企業家羅賓?蔡斯籌資64 億美元之多。壞消息是什麼?”

  “我14: 30到場,只有10分鐘的展示機會。只有10分鐘,什麼都展示不了,我怎麼可能在10 分鐘之內就解釋清楚我們的團隊認證、臨床實驗和財務分析呢?”

  “凱瑟琳,你沒有10分鐘,那些投資者已經聽過其他16位的演講了,你只有1分鐘,你需要在1分鐘內打破那個下午的誇誇其談,吸引到他們的注意。”

  “凸法則”之準備工作:有趣的W5表格——開啟有趣溝通的圖畫板。

  你需要先梳理清楚:What(什麼):你要為之做準備的事情是什麼?Who (誰):誰是你的目標觀眾?When 和 Where(什麼時間和什麼地點):這次溝通將發生在什麼時候,什麼地方?Why(為什麼):這為什麼會讓你的決策者感興趣?Why(為什麼):為什麼你要對這次溝通感興趣?

  輕輕揭開“凸法則”神秘面紗的一角。

  首先,你需要一段“語不驚人死不休”的開場白,凸法則將為你提供理想的形式;然後,你需要將“新穎之處”展示給決策者,“7P理論”將會給你有效的幫助;接下來,你必須記住,囉唆使人厭煩,而“引人之語”式的經典語錄,如“我為自己代言”會幫助你給決策者留下深刻的印象,而互動和傾聽是持續溝通的秘訣,在自我價值實現的過程中給決策者實實在在的利益,則是你應該奮鬥的目標……凸法則:懷才不遇的痛苦不再有——從默默無聞,到脫穎而出。

  山姆在本書中告訴你的精彩絕倫的想法和立竿見影的招數——無論你是需要被雇用,提拔,投資,當選,簽合同,理解……她將帶領你贏得夢想中的人生。

  凸法則

  作者:[美]山姆 洪恩

  譯者:丁美齡

  出版社:長江文藝出版社

  出版時間:2016年5月

  定價:45.00元

  山姆 洪恩(Sam Horn),美國心理學家,風靡全球的溝通學、心理學暢銷書作家,國際演説家,溝通策略師,為美國聯邦政府機構人員和世界頂級企業家、CEO開設專業的溝通心理課程。

  這本山姆的新書飽含她倡導的溝通精神:真實、直接、全新、有效、互動,且極具可操作性。

編輯:楊永青

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