基本資料：　

　　書名：《先把奶牛喂飽——激發工作熱情的絕妙》

　　作者：（美）馬克艾什

　　類別：管理

　　ISBN：?978-7-212-05969-9

　　出版社：安徽人民出版社

　　定價：32.00元

　　上市日期：2013.1

　　作者簡介：

　　（美）馬克艾什，美國作家，曾任羅徹斯特大眾運輸公司總裁，是世界青年總裁協會的一員。其出眾的管理能力受到全美各地政府機構的仿傚，曾被《紐約時報》大力報導。

　　內容簡介：

　　本書講述了一個持續虧損、瀕臨倒閉的運輸公司，在新任CEO的帶領下扭虧為盈的故事。CEO在沒有遣退一個員工、沒有增高一次運輸票價的情況下，兩年內盈餘1970萬美元，顯著提升了顧客滿意度，塑造出一個全新的品牌印象。這是繼西雅圖魚市故事後，又一激勵人心的企業管理故事，書中講述的成功故事、管理哲學，可令讀者從中獲益不少。

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