《HOW時代》

HOW時代：方式決定一切 〔美〕多弗塞德曼 廣東經濟出版社 定價：35.00

內容簡介

　　安然、AIG、三鹿奶粉、國美等，接二連三的公司醜聞突然間讓我們發現：自己比以往任何時候都更能透過現象看到事物的本質。可以説，資訊技術催生了“透明文化”，同時也宣告了全新的“HOW時代”的到來。《HOW時代》提出了顛覆性的觀點：HOW比WHAT更重要。在透明文化盛行的今天，産品和技術（做什麼）極易被複製，而正確的方式（怎樣做）才最具創造力。企業也需要人浪精神 想知道大型體育館內的人浪是怎樣掀起的嗎？只要掌握了正確的方式，你也可以在自己的組織內部掀起一股自動迴圈的人浪，從而使企業獲得持續發展的永動力。

　　企業DNA需要自我管理 企業文化就如同企業的DNA，具有創造、修復、複製和傳承的功能；而“自我管理式”文化可以成為優良的企業基因，同時也是掀起人浪的最佳途徑。管理者素質需要重新排序 誠信、謙遜、實事求是、富有激情——這些以往被視為可有可無的“軟素質”，開始成為管理者“名利雙收”的“硬通貨”。

作者簡介

　　HOW時代的全球方式管理大師多弗塞德曼是哈佛法學院碩士、加州大學哲學碩士、牛津大學哲學、政治學和經濟學學士。他經常應邀出席行業高峰論壇，企業高管培訓會和董事會並作主題演講，其觀點被數以百計的媒體引用。多弗塞德曼頻頻亮相於《早安美國》、《商業週刊》、《紐約時報》等知名媒體。1994年，多弗塞德曼創建了LRN公司，該公司致力於為型企業提供合規與職業道德方面的諮詢與解決方案，在行業內始終保持領先地位。由多弗塞德曼首創的“方式”管理理念風靡全球100多個國家，已幫助1000多萬人從商業競爭中脫穎而出。

本書所獲獎項

　　★亞馬遜2007年度經營與投資類最暢銷書之一
　　★《華爾街日報》商業類暢銷書
　　★被《好觀點管理書摘》（Soundview Executive Book Summaries）評為2007年度最佳商業類圖書
　　★被權威商業管理網站“Leadership Now”評為2007年度最佳領導力類圖書
　　★被知名商業管理網站“800-CEO-Read”評為商業類暢銷書最佳商業行政類圖書
　　★托馬斯弗裏德曼稱其為“企業持久發展的管理寶典”
　　★巴菲特、通用總裁、輝瑞總裁、麥當勞CEO、強生總裁、易趣、迪斯尼、道氏化學公司、寶潔、雷神和3M等著名人士企業共同推崇本書的理念。
　　★《出版商週刊》《紐約時報》《金融時報》《邁阿密先驅報》《紐西蘭先驅報》《道瓊斯市場觀察》雅虎財經頻道等多家媒體爭相報道推薦。

致中國讀者

　　親愛的中國讀者：

　　歡迎你們翻閱《HOW 時代》，它將為你們提供一個神奇的透鏡，使你們在21 世紀裏以一種全新的思考模式，不一樣的理解方式，發掘你們的競爭優勢。我希望《HOW 時代》能給你們打開一扇智慧之窗，為你們未來工作和生活上的成功奠定堅實的基礎。

　　此書沒有刻意針對某一特定讀者群，因為書中的觀點適用於所有領導者、公司或個人，適合於任何市場，適合於世界範圍內的任何領域。讀者只需帶著探求之心，擁有了解當今超聯通世界現狀的熱情。

　　LRN 將進一步開拓中國市場，同中國的企業領導者一道發現他們自身的優勢，憑藉行為和組織文化激發他們的職業潛能，使他們登上成功之巔。我們也會幫助公司和他們的領導者運用《HOW 時代》揚長避短，他們將體驗到：領導威望得到提升，同事關係逐漸融洽，顧客忠誠度不斷增強，員工參與度日益提高，使企業在競爭中勝出。

　　“金無足赤，人無完人”，書也不可能完美無瑕，隨著時間的推移，總是需要不斷地修訂和增補，這正是我創建《HOW 時代》網站(www. howsmatter.com) 的初衷，希望和大家一起交流溝通，蒐集更及時的商業資訊，從而不斷完善《HOW 時代》。我希望讀者能夠暢所欲言，因為我們對未知領域以及跨越國界疆域的學習是無涯的。

　　我真摯地期待著你們對本書的意見和反饋，希望和你們分享該書的資訊，在商業活動中不斷進步，獲取更大的突破和成功。

　　祝好！

　　Dov Seidman

權威媒體推薦

　　《紐約時報》(New York Times)

　　塞德曼的觀點很簡單：在這個透明化的世界裏“如何”過你的生活，“如何”更有效地處理你生意上的問題。現在人們可以輕而易舉地了解到你在做什麼，並且口無遮攔地把你的事情告訴其他人。因此，塞德曼提出，要贏得現在，你必須充分利用這種公開透明的條件。今天你所製造的産品正被迅速地複製並推銷給每一個人，但是你吸引客戶、履行承諾、同搭檔合作的“方式”不容易被複製，這也正是LRN 公司與眾不同的地方。

　　《金融時報》(Financial Times)

　　參閱一下托馬斯弗裏德曼的《世界是平的》，將有助於你更好地理解多弗塞德曼的《HOW 時代》。弗裏德曼在21 世紀初為我們揭示了世界變平的社會發展趨勢。塞德曼在其暢銷書《HOW 時代》中告訴我們如何在變平的世界中讓生活美滿幸福，事業扶搖直上，以及在溝通無限、聯繫多樣化的世界發展歷程中，如何招聘，如何做生意，如何與人相處，如何與顧客溝通……“方式”已經變得越來越重要。

　　《投資財經日報》(Investor’ s Business Daily)

　　“領導& 成功”(Leaders & Success) 專欄推出的專欄文章《將“HOW 時代”的理念付諸行動》(Add ‘How’ To Your Acts)，將How 作為一項成功戰略重點報道。文章不僅淋漓盡致地展現了LRN 的戰略眼光，同時還與管理者分享了應用How 的策略。

　　《邁阿密先驅報》(Miami Herald)

　　讓每個人都可以在書中找到一點自己的影子是個非常不錯的主意。數據庫和網站跟蹤個人和機構的交易、談話、成果和犯罪行為。你的所作所為會成為一種助推器，亦或是牽絆。這一新的開放行為作為一種催化劑被托馬斯弗裏德曼稱為“除障劑”——減少和消除大多數已經過期並難以達成的交易和難以獲取的資訊。塞德曼在他的《HOW 時代》中稱，大眾和企業能夠從這種自由中受益，這種能力和真誠的相互作用能夠成為一種強大的催化劑。

　　《紐西蘭先驅報》(New Zealand Herald)

　　塞德曼主張構建一個堅定的“方式”文化，並且要清楚地知道這個“方式”是應該做什麼而不是它能夠做什麼。原因在於“應該做”的行為方式屬於價值驅動，它可以激勵員工，提倡創新，創建一種知識共用的文化。在“應該做”的方式下，員工享有就業機會，實現自我管理，而僱主則處於領導地位，承擔責任。他們的特殊位置，讓他們能夠不斷地實現自我超越，他們享受他們所做的事情，在這個自由空間內，以他們自己的方式來實現最終目標。

　　《道瓊斯市場觀察》(Dow Jones Marketwatch)

　　塞德曼在《HOW 時代》中提出是時候訴諸於“方式”了。如果你全面思索一下方式，找出所有的核心，那麼不管是政府、商業還是體育團隊都能夠做得更好。

　　雅虎財經頻道

　　《HOW 時代》告訴人們：讓你和你的公司脫穎而出的不是你做了什麼，而是你做事的“方式”，這些“方式”讓你鶴立雞群。