《好服務能賺大錢》 陳仲寧 著 新世界出版社
內容簡介
《好服務能賺大錢》一書為廣大讀者開啟了一扇海底撈智慧的大門——本書對海底撈這樣一個成功的餐飲企業的管理和經營做出了深刻的分析。不管制度,構想多麼完善,但沒有好的服務的理念什麼都是白談!本書語言生動有趣,畫面感十足,讓讀者有身臨其境之感。
作者簡介
陳仲寧。中國商報出版總社資深編輯。