工商總局副局長:加快推進12315行政執法體系建設

　　5月22日至23日，全國工商系統12315行政執法體系建設工作暨經驗交流會在福州召開。國家工商總局黨組成員、副局長王東峰出席會議並強調，各級工商機關要以黨的十七大精神為指引，全面落實科學發展觀，努力做到“四個統一”，積極推進制度化、規範化、程式化、法治化建設，開拓創新，紮實工作，加快推進12315行政執法體系建設，全面開創消費者權益保護工作新局面，為維護市場經濟秩序，促進經濟社會又好又快發展和全面建設小康社會作出新貢獻。

　　王東峰總結了近兩年來全系統12315行政執法體系建設所取得的階段性顯著成效。他説，近兩年來，國家工商總局黨組更加高度重視12315行政執法體系建設工作，周伯華局長多次作出重要批示，提出明確要求，並深入基層調查研究，解決實際問題，指導工作。總局消保局、資訊中心、中消協等會同相關司局分工協作，形成合力積極推進；民政部、農業部、工業和資訊化部及中央各新聞媒體都給予大力支援。各級工商機關認真貫徹總局召開的全國工商系統12315行政執法體系建設工作會議精神，按照總局下發的《關於大力推進12315行政執法體系建設工作的意見》，結合當地實際，精心組織實施，採取了一系列措施大力推進，做了大量艱苦細緻的工作，創新消費維權體制、機制和手段，取得了顯著的階段性成效，為保護消費者合法權益，維護市場經濟秩序，促進經濟社會又好又快發展與和諧社會建設發揮了重要作用。

　　——各地採取有力措施積極推進，12315行政執法體系建設有了新舉措。各地按照總局的部署和要求，狠抓思想認識、組織領導、工作機構和工作措施的落實，及時召開工作會議動員和部署，制定工作方案，加大保障工作力度，研究解決實際問題，12315行政執法體系建設工作在全系統全面整體推進。據統計，全國工商系統已有25個省（區、市）工商局設立了12315機構，其中有11個省級工商局建立了單設的12315工作機構，有414個地市級工商局設立了12315工作機構；各地縣級工商局和基層工商所配備了12315專、兼職工作人員，全國12315機構現有工作人員12897人，全系統基本形成了上下結合的12315工作機構和組織體系。福建省工商局通過積極有效工作，爭取省委、省政府和省編辦的大力支援，不僅給全省工商系統解決了省、市、縣和基層12315工作機構和608名12315行政編制，而且將12315行政執法體系建設列入省委、省政府2007年為民辦實事的重要任務，還以省政府名義下發專門文件，向全省各級政府對支援此項工作提出了經費保障和措施要求，並明確成立各級工商機關牽頭、相關部門參加的消費維權聯席會議和協作機構，將部門行為上升為政府行為，在全社會大大提升了工商機關的地位和作用，為改善民生和維護社會和諧穩定發揮了重要作用。北京、上海、天津、山西、遼寧、河南、海南、甘肅、寧夏、新疆等地爭取當地政府支援，分別設立了地市級12315機構和單設的省級12315工作機構，還有重慶、河北、內蒙古、吉林、黑龍江、江蘇、山東、安徽、浙江、湖北、廣東、廣西、貴州、西藏、陜西、青海等地地市級12315機構全部設立。

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