卡內基訓練中國負責人黑幼龍的上海緣
世界著名企管培訓——卡內基訓練大陸總部靜悄悄地開進上海，在市中心的科技京城安營扎寨。近年來，伴著卡內基訓練書籍在大陸逐漸風行起來，黑幼龍先生的大名和傳奇經歷也在大陸讀者中不脛而走，作為唯一獲得美國授權的卡內基訓練中國負責人，黑幼龍先生以不事張揚的作風，在與自己緣分非淺的上海，邁出事業的重要一步。
黑幼龍越洋電話訴衷腸
２００２年７月初的一天下午，身在臺北的黑幼龍先生給《新上海人》編輯部打來越洋長途電話，傾訴幾十年來他與上海結下的不解之緣。早在１９４８年黑幼龍就隨家人到過上海，“那時我還是小孩子，在上海的公園里看到有金魚在遊，現在還記憶猶新。當時的第一印象是繁華，可是貧富差距懸殊，是‘朱門酒肉臭，路有凍死骨’。我住在霞飛路的姨父家里，有好大的花園，自備車進了大門還可以開１、２分鐘，屬于很富有的人家。”後來黑先生隨家去了臺灣，他再次關注到上海是在１９７１年尼克松訪華公布了《上海公報》。３０多年過去了，他還記得很多從當時的新聞媒體上看到的細節。
１９９３年，黑幼龍先生在大陸開放後第一次回到久違的上海，他先去找當年的霞飛路，發現已經改名淮海路。他說９０年代的上海已相當現代化了，市面繁榮，市民安居樂業。
從那時到現在，黑先生前後不下十多次來上海，大都是為卡內基訓練作大型的演講會。
卡內基訓練最先進入北京、廣州、西安等地，最後才確定將大陸總部設在上海。黑先生是這樣考慮的：“世界５００強企業中，至少有４２６家以上是我們的客戶，上海的世界５００強企業全國最多；我看好上海會成為未來世界經濟的中心；上海具備大都市的基礎，尤其是這里的人文環境和歷史淵源。曾有上海的某個部門領導告訴我，上海人的祖先大多是從外地過來的，上海是靠外來移民建設起來的。”黑先生哈哈笑著道：“其實我對上海的歷史文化很了解，上海人１００多年來始終有一種移民精神。我曾去和平飯店欣賞老年爵士樂隊，倣佛記得有幾位老樂手是我４０年代在上海時就見過的。我還去百樂門跳舞，當年我姨父在那里跳過舞。白先勇的小說《金大班的最後一夜》，寫了一個從百樂門流浪到臺灣的舞女，這些我父母這一輩都很清楚。哈哈哈哈。”
對上海的衣食住行黑先生都有自己的見解。“上海的交通好發達。可是我注意到上海計程車經常在快車道上靠邊停下，很擔心乘客下車時會被後面的車撞上。據我分析，可能是慢車道上有太多的自行車，不方便停車，但那樣好危險。”黑先生說上海是吃的天堂，既有最名貴的高價菜，也有很便宜的大眾菜。“我曾經住在一家上海的星級賓館，早餐要１８０元人民幣，其實是一些最普通的菜肴，為什麼要那麼貴呀，去外面小店，１０元２０元就能吃得很舒服了。有次我請朋友去一家蠻有名的飯店吃飯，買單的時候他們連濕毛巾也算錢，我去過全世界各地都沒有這樣的。但我看服務員把客人挂在椅背上的衣服很細心地用罩子罩住，防止把衣服弄臟，很好啦，臺北的飯店也沒這樣做的。我弟弟和幾位總經理以及他們的家屬現在常住上海，聽他們說去外面吃飯還是有點不習慣，上海的菜太油，沒有臺北的菜清淡。”
黑先生說自己喜歡吃川菜，但臺灣沒有真正的四川菜，在上海吃得最多的還是川菜。黑先生“嘖嘖”有聲地回味道：“但是，我最愛的一味小菜是鰣魚，不刮掉魚鱗的，真是好鮮好香呢，每次來上海都要嘗一嘗。”
黑先生來上海一般住賓館或者租公寓，他有很多朋友在上海買了房子，“我打算在上海郊區買一棟房子，享受江南的美麗風光。”黑先生看好上海會成為國際一流的城市，“硬件方面最多十年就能達到這個目標，軟件方面也就是市民素質，需要有培訓。”抓緊電話採訪結束前的最後幾分鐘，黑先生大聲地為卡內基訓練作推廣：“要說未來上海，我最看好的還是卡內基為青少年辦的培訓班，可以從小培養他們的高雅性格，為提升市民素質做好基礎。”
一位部屬眼里的黑幼龍
為這次越洋電話採訪牽線搭橋的是卡內基訓練上海溝通企業咨詢有限公司的連啟文副總經理，他和該企業的梁志成總經理是黑幼龍派駐上海的兩員得力幹將。通過他的介紹，了解到黑幼龍先生是河南熒陽人，出生于廣西桂林七星岩，曾在臺灣省初中聯考中名落孫山，高中又留過級，他的青少年時代是在挫折和自卑中度過。後來當過休斯公司的經理，４０歲時才改行轉業，制作出成名作《新武器大觀》節目。４３歲時，黑幼龍帶著4個孩子出國念書，是班上最老的學生，得到美國羅耀拉大學碩士學位。１９８６年曾擔任宏碁電腦行銷和業務副總經理。１９８７年４７歲時冒險創業，引進世界著名的卡內基訓練，建立起臺灣省的卡內基訓練企業。
３０多歲的連啟文早年在臺灣出版界當銷售經理，進入卡內基也屬半路出家，１９９２年他在臺灣參加卡內基訓練課程，此前“只聽說有肯德基，沒聽說有卡內基”。當時他正在追女孩子，因為銷售行業工作穩定度差一點，遭到女孩全家的反對。連啟文活學活用，把卡內基學到的“絕招”使用在追女孩子上，果然效果不凡。
卡內基訓練進入上海後已先後為輝瑞藥廠、康柏電腦、連邦快遞、頂益集團等大企業作了企業培訓，反響良好。據連啟文介紹，有一位上海某著名臺商企業的老總，過去在臺灣念一所名牌大學時，因有口吃的缺陷怯于上臺演講而從該校轉學到普通大學。後來他進入臺灣的卡內基接受培訓，不但治愈了口吃還能上臺揮灑自如地演講，得到卡內基進上海的消息後，他又報名坐進了卡內基的課堂，還出資讓上海員工接受卡內基培訓。
連啟文說卡內基訓練的特色是始終從正面激勵和讚美學員。他請大陸讀者注意兩個問題，一不要把世界企業培訓開創者卡內基與美國鋼鐵大王卡耐基相混淆，二是只有黑幼龍領導的卡內基訓練書籍才是獲得全球唯一授權的中文譯本。談到黑先生時，連啟文說開創階段工作繁忙，黑先生卻發傳真要員工們注意身體和安排好家屬的生活，不要為了工作過度勞累。和其他從臺灣來的幹部一樣，連啟文的妻子和兒子已來上海，目前一家人住在膠州路上，兒子在上海念一年級，連啟文說上海的教育比較嚴謹，對兒子的教育狀況很放心。
臨到出門前，一直口若懸河微微含笑的連啟文忽然“變色”，兩眼放光滿面通紅的他雙手顫顫巍巍地捧出一本“寶書”，用極度虔誠的語氣顫聲道：“這是黑先生主編的《卡內基溝通與人際關係》的中文譯本，以前翻譯成《人性的弱點》，贈您閱讀。”
（來源：《新上海人》）
編輯：越翎
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