大陸游客赴臺遊升溫 海峽旅遊成銀行業“新寵”
海峽旅遊,正成為各家銀行覬覦的一塊肥肉。9月12日,福建省旅遊局與中國銀聯福建分公司聯合推出海峽旅遊銀行卡,省內7家商業銀行共同參與。
隨著大陸客赴臺遊的日益升溫,海峽旅遊的市場賣點凸顯,成為福建推介本省旅遊的一張王牌。把本土遊與臺灣遊結合起來,這是福建優於大陸其他省區旅遊的特色和優勢。
這塊市場商機無限,作為銀行業者,自然不願放過這塊大蛋糕,聯合推出海峽旅遊銀行卡,通過銀行卡,讓遊客享受到吃、住、行、遊、購、娛“一條龍”的優惠服務。
遊客用得開心,銀行業者賺得高興。不過,要想發揮大的功效,不僅有賴於海峽旅遊資源的有效整合,也有賴於臺灣旅遊業者的有效對接,銀行卡才能為遊客所接受、所喜愛。
銀行借助多方開發市場
福建省旅遊資訊中心主任陳孟嶙表示,這張卡已經籌備一年多,是由銀行發行的一張另類“聯名卡”,銀行通過聯合多方相關業者的方式,最廣泛地開拓市場。比如銀行與航空公司合作,遊客用這張卡訂機票,就能享受更多折扣;銀行和購物商家合作,遊客在指定商家購物,也能獲得較多優惠。
此次參與的7家銀行包括工行、建行、中國銀行、郵儲銀行的福建省分行,以及興業銀行、民生銀行的福州分行和福建省農村信用社聯合社。這些銀行將根據各自的市場評估,發行各自的儲蓄卡和信用卡,但統一冠以“海峽旅遊”標誌。
陳孟嶙認為,海峽旅遊銀行卡很有創意地把旅遊與金融結合起來,體現了銀行業很看好海峽旅遊市場。“現在海峽旅遊火爆,開放大陸游客赴臺自由行後,赴臺遊會更加多元更加活躍,銀行業看好這塊市場前景是很自然的。”
需臺灣商家有效行銷
海峽旅遊除了福建旅遊,重點更在臺灣旅遊,因此,讓廣大赴臺遊的大陸客和來閩遊的臺灣客擁有海峽旅遊銀行卡,成為業務開拓的重點。要讓臺灣市場接受這張卡,這張卡就必須融入臺灣的商業環境之中。
臺灣區觀光協會聯合會秘書長黃世堯介紹,在本月上旬來廈門參加旅博會時,了解到海峽旅遊銀行卡的一些資訊,不過總體感覺還只是一個模糊概念。他覺得這個創意很好,推行這種卡應該會有不錯的效果,不過,如何把各種各樣的優惠資訊統合起來,如何有效行銷,是一個關鍵問題。
黃世堯表示,臺灣形式各樣的銀行卡優惠活動非常多,把優惠資訊傳遞給大陸消費者,這是海峽旅遊卡推行後,需要臺灣旅遊業大力配合的事情。他熱心地説,很樂意做這方面推廣工作,不僅對大陸游客帶來便利和實惠,而且有利於提高臺灣旅遊品質。
要有實實在在的優惠
目前大陸的很多信用卡,積分變成“雞肋”,持卡者享受到的消費優惠少得可憐,不但如此,信用卡還有取現手續費高、轉賬限制多等問題,往往還不如儲蓄卡好用。
臺北市旅行商業同業公會理事李奇岳舉例説,臺灣坐計程車刷卡都可打折,坐“大車隊”的計程車,如果消費200元(新台幣,下同),超過100元以上的金額打七折,這樣只要付170元。在不少咖啡廳用VISA卡可以打8折,甚至去KTV消費,信用卡也能打折。如果這些實惠都能夠讓大陸游客享受到,就可真正發揮旅遊卡作用。
陳孟嶙也表示,希望能形成海峽旅遊共同市場,即持卡者在福建可得到優惠,到臺灣也能得到相應優惠,福建省旅遊局將聯合銀行選擇有信譽的臺灣商家,一塊把優惠活動落到實處。
銀聯卡網路局限要突破
李奇岳稱,臺灣信用卡使用率非常高,幾乎每個臺灣人手中都有四五張信用卡,只是臺灣人使用的通常是VISA、MASTER系統的信用卡,而銀聯使用範圍相對小些,只有大陸觀光客經常光顧的景區和商店才會使用銀聯卡,這無形中形成了一個消費屏障。
李奇岳建議,倘若大陸推出的銀行卡要在臺灣大範圍使用,該解決的問題是銀行聯合系統如何在EC-FA的背景下進行資源整合,要麼推行的銀行卡進入VISA、MASTER系統,要麼就是廣設銀聯的服務點,打破目前銀聯卡只限觀光區指定購物店使用的局限。(記者 蘭文 林江琳 見習記者 楊思萍)
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