借機提價 臺春節陸客團現退房潮
知本地區飯店春節九天假期原本訂房率從除夕滿到初六,但這幾天爆出退房潮,訂房率驟降到只剩一半。
新華網消息 據臺灣聯合報報道,陸客開放後第一次大規模在臺灣過春節,高雄市、花、東這兩天卻陸續傳陸客退房潮,高雄旅館業者説退房至少三成,旅行社理由是“集客不足”;知本風景區年初一訂房率從爆滿驟降只剩五成。
高雄市一家專門接待陸客的飯店副總説,這一波退房潮從五日陸續出現,到昨晚為止,至少已退三成,還在持續增加中。由於訂房通常要在一週到十天內敲定,業者認為最多到四成應該“止血”了。
據了解,“集客不足”是官方説法,關鍵因素是春節島內飯店一律都調高房價及業者過於樂觀判斷;以高雄地區為例,通常平日是原價六折,春節最低只打八五折,雙人房價錢從原先的三千多調高到五千元以上。
一般四星飯店也是如此,春節的房價至少比平日多三成以上,而這三成都要旅行社自行吸收,旅行社考慮到成本問題,如果無法多收團費,很可能就不接團,但向飯店退房的理由,一概都是“集客不足”。
“真誇張!”知本溫泉風景區內各飯店原本春節期間訂房率從除夕滿到初六,因陸客臨時退房,年初一當天各飯店訂房率下滑只剩五成,業者叫苦不已。
富野溫泉渡假會館經理張天榮説:“從事飯店業十幾年來,今年還是首度遇到年初一房客只有一半”;前天接獲旅行社通知,年初一陸團不來了,事後查證,整個知本地區高野、亞灣、東臺、泓泉等飯店都一樣。
“這是第一年操作,試水溫吧?”高雄市一家四星級飯店經理説,去年三月開放陸客來臺,旅行業者首次遇到春節假期,原以為會有不少陸客,沒想到不如預期;業者過於樂觀判斷,很早就向飯店訂房,但沒想到出團的人沒想像中的多,只好趕緊退掉。
春節出現陸客退房潮,“觀光局”副局長謝謂君表示,經初步了解,臺東地區的確有一部分陸團因機位“沒有處理好”而取消來臺行程,至於其他觀光區有無出現類似情況,觀光局今天將全面性清查。
不過,謝謂君説,之前訂不到春節房間的民眾應會回流,住房率會再拉抬一些。
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