掛號APP不能做“網際網路+炒號”的幫兇

　　官方掛號渠道顯示未來幾天的號已滿，一些掛號APP卻號稱可以有95%的掛號成功率，這是在北京生活的沈女士，最近的就診經歷。號販子搶號已經轉戰到掛號移動終端，各種掛號APP平臺也隨之誕生，一邊是患者下單預約掛號，一邊是號販子接單代挂，號販子和應用平臺利用“網際網路+炒號”，平分暴利。（9月11日央廣網）

　　大型及知名醫院掛號難，是普遍存在的問題，加之一些號販子、黃牛為了個人私利，從中推波助瀾，“一號難求”成為了眾多患者及家屬的心頭之痛。因而，打擊黃牛不僅成為了民眾的熱切期盼，也是相關職能部門必須要面對的問題。

　　隨著治理力度的加大，過往醫院裏隨處可見的號販子、黃牛確實少了。但很多黃牛並非因此就偃旗息鼓、改邪歸正了，而是借助網際網路發展的東風，以各種所謂的“就醫助理”之類的掛號APP為避風港，將“網際網路+炒號”生意做得風生水起。

　　隨著技術的更疊，網際網路掛號已經成為了醫院的標配，網路掛號確實為患者提供了極大便利，免除了排長隊的痛苦，也便於患者及早安排就醫行程。但不得不説，網路掛號也給了黃牛更多可乘之機，而且相比于遊蕩在醫院掛號大廳的號販子，對網路黃牛的打擊治理難度更大。

　　當然，這並不是説要取消網路掛號這一渠道，重新回到統一醫院大廳掛號的時代。我們不能因為網路黃牛的存在，就否認網路掛號的便捷性。但是，當下存在的問題也不容小覷，因為網路黃牛的存在，已經大大擾亂了醫院就診秩序，會讓諸多病人無法挂上號耽擱治療，或者必須花更多的錢才能挂上號。

　　例如，在一款名為“北京掛號網”的APP上，預約掛號需要支付420元服務費用，此外還有數額不等陪診費用。這些掛號APP收費之高，絕不亞於傳統的線下黃牛。而且，按照“北京掛號網”APP顯示，這種代掛號服務的範圍覆蓋了北京212家醫院。這些線上黃牛收費之高、覆蓋範圍之廣，著實令人觸目驚心。

　　線上黃牛的猖獗，也給我們的監管部門提了個醒，傳統的線下黃牛已經轉戰至網路之上，監管也必須如影隨形，如果只是單純滿足於掛號大廳看不見號販子，那我們的治理只是淺層與表面的，患者受黃牛盤剝的痛苦也會依然存在。

　　加大對線上黃牛的打擊力度，一方面要加強“陣地”建設，只有把醫院的官網掛號平臺建好，讓患者都能實現便捷掛號，線上黃牛才無可乘之機；另一方面，要對這些違法違規倒賣號源、亂加價收費的掛號APP進行查處，拆穿他們假借所謂“就醫助理”之名行黃牛之實的鬼把戲。

　　掛號APP是“網際網路+醫療”的産物，它的出現必須要以服務患者為初衷，而決不能淪為線上黃牛的避風港，更不能是線上黃牛大做“網際網路+炒號”生意的幫兇。（台灣網網友：諸特立）

　　　　（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）