網路傳言凸顯的不僅是公信力的流失

　　繼“上海女逃離江西”、“村婦組團約炮”、哈爾濱天價魚事件、“右腎丟失”等虛假網路傳言事件之後，“豬肉鉤蟲”虛假傳言再度引起網民注意，網上流傳的鉤蟲“水煮不爛、油炸不熟、高溫殺不死”的説法更是讓人們“畏豬如虎”，好在《河南商報》官方辟謠了這一虛假傳言，方才穩定了群眾的情緒。

　　俗話説：“空穴不來風”，為何網路謠言會流傳如此迅速，信徒如此眾多？針對這一問題，曾經有學者提出，謠言的産生與事件的重要性與模糊性成正比，同時與公眾的判斷能力成反比，而其流傳之迅速還可用“蝴蝶效應”來解釋。

　　 “一隻南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以後引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。”這就是所謂的“蝴蝶效應”。而由網路謠言所引發的“蝴蝶效應”極易造成“不信權威信謠言”“謠言便是預言”的“塔西佗陷阱”，從而讓群眾對權威資訊産生習慣性質疑。

　　而謠言一旦貼上“同情”、“環保”、“特權”、“養生”等標簽，便會瞬間增強傳播率。例如“民間偏方治百病”、“蚊子偏愛某種血型”等類似事件正是“塔西佗陷阱”的具體體現。

　　隨著資訊科技的不斷發展，依託微博、微信、陌陌等平臺，不少人成為了創造資訊、傳播資訊、帶動輿論的自媒體人，甚至不少人還成為了“網紅”。在新媒體環境下，虛構事實，先入為主的碎片化傳播，極易導致資訊不對稱。正是由於碎片化的傳播以及事件的重要性與模糊性，使得一些資訊在傳播過程中出現變形、走樣，甚至背離原有資訊。

　　徐賁在《信任的制度和個人責任》一文中談到：“對社會個人信任度心理摧殘作用最大的，是那些本應與主持社會正義最有關的領域，如司法、新聞、教育等。”面對處於資訊不對稱地位的廣大群眾，一些被確定為謠言的事件，往往部分內容存在真實性，尤其是被政府、專家等定性為謠言的事件，這也無形間強化了群眾對謠言的信任和認同，造成了公信力的流失。

　　當然，除了公信力的流失，“寧可信其有不可信其無”的心理往往也是謠言得以生存的重要因素。“副駕駛未係安全帶將扣分罰款”、“不給醫生紅包便治不好病”、“蔬果替代主食可減肥”等，令不少人選擇了相信，三人成虎，越描越真。

　　舜帝時期，面對洪水，鯀採取了圍堵，結果越堵越氾濫，而其子禹則採取了疏，方才成就了“大禹治水”的故事流傳萬世。在筆者看來，面對網路謠言，與其官方辟謠謠不斷，不如疏散謠言，讓資訊變得對稱，讓謠言治理的重點從辟謠轉移到解決現實問題、紓解謠言壓力上來，積極構築媒體權威報道與網民個性化表達相得益彰的良好局面，齊心合力破解謠言，營造良好網路環境。（台灣網網友：程彥暄）

　　　　　　（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）