發生砍人慘案之後,臺北捷運事故列車最近恢復載客,立即有媒體大加渲染,聲稱乘客對於搭上“死亡列車”感到“毛毛的”,並指責捷運公司説“不知道臺灣人最忌諱這種事嗎?”與此同時,傳出有人在捷運的出事路段遇到友善陌生人唱歌陪乘,因而備感溫暖與療愈。前者販賣恐懼仇恨,後者展現溫暖關懷,形成強烈對照。
臺灣《聯合報》27日社論説:捷運車廂曾經濺血,難道就該當成廢鐵賣掉,或者永遠封存不得再行使用?事實上,捷運公司並非不知道民間的習俗與忌諱,因此在蒐證之後立刻清潔消毒,並聘請法師誦經、灑凈;這在不同的文化看來,可能都嫌過度迷信。如此處理,還要説成“製造民眾恐慌”、“學馬當局,凡事都偷偷來”;請捫心自問,這究竟是誰在製造恐慌,還是販售恐懼?
捷運隨機殺人事件引起整個臺灣社會震驚,但這就像近日發生在美國加州的校園槍擊事件,以及日本少女團體AKB48遇襲事件一樣,都是難以事先防範的悲劇,也是社會必須共同面對的問題。重要的是,一個社會如果能以成熟的心智面對及處理災難,當然較能化解戾氣、安撫人心,避免不幸重演。遺憾的是,在臺灣,若干媒體似乎無法意識到自己的社會責任,反而立刻加入“販賣恐懼”和“傳播仇恨”的洪流;幾天來,警方接獲近20件各路“模倣者”,聲稱“淡水線換我”、“高捷也來一下”,不能不説是受到這種渲染氛圍的影響。
除了網路這個“看不見的敵人”,若干政治人物和媒體名嘴也不遑多讓,事發第一時間,就有媒體以“馬英九才宣稱要把青年納入決策,就發生大學生連續殺人”為題,把殺人事件與政治掛鉤。持類似觀點的學運領袖,不避諱地在臉書上宣稱,自己“的確是在利用各位對於大規模屠殺的恐懼,來懇求各位節制當局機器的權力”。至於誇大無度、重現殺人事件的名嘴、政治人物,更不在話下。
某些網友趁機在網路大放厥詞,可能只是一時興起受“想紅”心態的驅使,也是平素缺乏社會化教養所致。但政治人物和傳播媒體如此作法,卻是不折不扣地為了張揚仇恨、販賣恐懼。各種血淋淋的畫面,原已讓人無法卒睹,再加上名嘴荒誕誇張的論述與連結,媒體因此得到了點閱率和收視率,政治人物則趁機達到矯情抹黑的目的,受害的卻是整個社會。
對政治人物或傳播媒體來説,“販賣恐懼仇恨”並不是新鮮事。在兩極對立的社會裏,政治人物要獲得支援,最便捷的方式就是製造敵人;從傳播層面看,膻色腥永遠是刺激收視率的靈丹妙藥。無良的政治人物或媒體當然不會錯過這樣的機會,利用別人的鮮血使自己的利益極大化。
這種不擇手段使自己的利益極大化的作法,正是當前臺灣社會的亂源所在。鄭捷在捷運上用刀子殺人,販賣恐懼、仇恨得利的政治人物和媒體則是用資訊殺人,同時散播仇恨的種子。如果民眾受到煽惑,單一的殺人事件將擴大成社會集體恐慌,而使偏執的仇恨對立成為主流價值。
值得慶倖的是,民間有一股正向的力量也在發酵,不少人試圖用溫情和人性來遏制黑暗和恐懼。有人發起“搭捷運”運動,希望重新喚回人與人之間的信任;民眾自動自發的到捷運站獻花送卡片,除了悼念死者,也是為了展現“寧靜的力量”。對於每天要搭乘板南線經過江子翠與龍山寺站的通勤族而言,能遇上友善的陌生人唱歌陪乘,當下的感覺應該像是路上遇見了天使,是莫大的心理療愈。
其實,不論恐懼與仇恨,或者勇氣和關懷,都是人類與生俱來的本能;一個社會健康與否,便取決於哪一種力量勝出。有時,最大的恐懼可以促成最大勇氣的展現,最大仇恨能夠激發最大的關懷;但無論如何,那些廉價叫賣恐懼與仇恨的人,絕不是有心幫助社會度過難關的人。
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