中國遊客告別“爆買”重視“體驗”

　　中國遊客的旅遊消費逐漸從“購買商品”轉向“購買體驗”，從“只買不問”轉向“先查後買”和“邊查邊買”，從“重視價格”轉向“重視品質”等。中國遊客更懂得錢應該如何花以及花在什麼地方。中國遊客的消費行為愈發精明，愈發精緻。近日，螞蜂窩旅行網聯合銀聯智惠發佈了《中國人的旅遊消費帳單：全球旅遊消費報告2017》，對今年中國遊客在境內外的消費現狀與趨勢進行了深入分析。

　　從奶粉到奢侈品，從電飯煲到智慧坐便器，曾經層出不窮的搶購大戰逐漸告一段落，前幾年出現在境外旅遊熱門目的地的“瘋搶”現象已不多見。逐漸冷靜的境外消費市場與逐漸成熟的消費者，構成了今年中國遊客旅遊消費的最顯著特徵。

　　中國遊客旅遊購物消費總額的下降並沒有帶來市場的萎縮，而是消費結構的全面升級與健康發展。旅遊消費市場將向高端、精品、細分的方向發展。

　　年輕一代的消費特點，引領著旅遊消費市場的整體變化，也一定程度上導致了消費總額的下降。相比上一代，年輕人在消費時更為精明、挑剔。成長在網際網路資訊時代下的年輕一代，具有個性與主見，慣於根據自己的實際需求進行決策，並在消費前做足功課。儘管這不代表年輕人完全不會衝動消費，但至少缺乏理智的盲目消費已急劇減少。有32%的年輕消費者表示他們會在當地購買的同時，通過手機查看國內電商平臺上的價格。

　　跨境電商的全面興起，也是促使購物消費總額下降的另一重要因素。網購的興起一定程度上挫傷了成本更高的旅遊購物市場，其便捷程度也更加符合年輕消費者“先查後買”和“邊查邊買”的需求。以中國遊客最喜愛的境外購物目的地日本為例，中國消費者已可以通過國內或國際電商平臺買到日貨，不再“人工運貨”的中國遊客已連續5個季度減少在日本的購物支出。

　　日本JTB綜合研究所的調查數據顯示，赴日旅遊的中國遊客中，到日本旅遊三次以上的佔41%，多次前往同一目的地旅行的現象已愈發普遍。隨著旅遊的大眾化與常態化，中國遊客的主要需求將逐漸由觀光購物轉向深度體驗。

　　但這並不代表中國遊客不再花錢，只是人們將關注重點放在了其他方面。中國遊客的消費明顯開始由“購買商品”轉向“購買體驗”。縮短在商場和免稅店的停留時間，減少購物支出，轉而去劇院看一場演出，或是去美術館欣賞佳作，成為越來越多遊客的選擇。數據顯示，與去年同期相比，中國遊客在境內外購物上的支出均有所下降，而在文化體育娛樂上的支出卻大幅增長。今年1-4月，中國遊客境內外文娛每人平均消費較去年同期分別增長334%和83.6%，其中境內的驚人增長比例，與各旅遊城市的深度開發、全域旅遊戰略的實施有密切關係。