中央領導同志6日對明年信訪工作作出部署，提出要以深入開展領導幹部大接訪活動為載體，組織各級領導幹部敞開大門接待來訪群眾。這為各地各部門進一步做好信訪工作和群眾工作指明瞭方向，更提出了明確要求。
領導幹部接訪是中央關於做好新形勢下信訪工作的一項重大決策。近年來，在各地各部門共同努力下，這一舉措化解了大量矛盾糾紛，密切了黨群幹群關係，積累了不少好的經驗好作法，取得明顯成效。但世情、國情、黨情發生的深刻變化和國內外錯綜複雜的矛盾問題，對我們進一步做好信訪工作和群眾工作提出了嚴峻挑戰。
領導幹部接訪要突出重點，在“事要解決”上下工夫。要把解決信訪問題和做群眾工作結合起來，深入矛盾比較集中、問題比較集中、歷史遺留問題較多、信訪量較大的地方去，深入調查研究，了解社情民意，真正找準産生問題的癥結，拿出切實可行的解決辦法，真正消除積怨、化解矛盾。
領導幹部接訪要真心主動，帶著感情去解決問題。群眾的來信來訪絕大部分都是切身難題，蘊含著對黨和政府的期待，飽含著對黨政領導幹部的信任。要在思想上解決部分領導幹部“陳情就是添亂”、“不願接訪、不敢接訪”的認識問題，行動上消除積極性主動性不夠，以及心不誠、走過場的作風問題，變“被動接訪”為“主動走訪”，帶著對人民群眾的深厚感情、對來訪群眾的滿腔熱情去工作。
領導幹部接訪要注重體制機制創新，推動問題從“治標”向“治本”轉變。領導幹部接訪不是一時之計，也不可能一勞永逸，必須全面謀劃、統籌實施。要進一步加強制度建設，健全完善領導幹部接訪制度，必要時加大效能評價、責任追究等制度建設，推動這項工作逐步走上經常化、規範化、科學化軌道。
胡錦濤總書記在“七一”講話中強調“以人民為師”，就是要求我們牢固樹立和踐行民生為先、群眾為大、百姓為重的群眾觀點和群眾路線。領導幹部接訪是考驗領導幹部能力水準的大考場，其中來訪群眾是考官，信訪案件是考題，群眾滿意是答案。願各級領導幹部在這場大考中都能交出讓廣大人民群眾滿意的答卷。
