碎片化的資訊，為公眾提供了窺探災情的窗口，也給他們參與救助提供了通道。
61年未遇的暴雨，讓北京深受澇災。而這兩天，成千上萬的微博也在關注災情，不計其數的網友參與了愛心互助，擴散救災資訊、發動救災行動。據新浪微博統計，討論北京暴雨的微博已達千萬條。
一場暴雨，淋出城市的脆弱，也洗刷出人心的堅實。噴涌的“暴雨微博”，傳遞著愛心的熱量，也發揮著現實的救濟效用。
有車一族“雙閃行動”，免費接客回家；熱心供給避災臨時住所，提供食宿；轉發求救資訊、救災進展；鼓勵救災者，悼念逝去的生命……在轉發、評論中，微博成了彼此救濟、守望的平臺，成了愛心蓄勢迸發的容器。網民們慷慨施援、各盡所能，用充滿切身體感與關懷的微博，拼接成大愛的拼圖。
不只是民間互助，許多政務微博也高速運轉：北京消防、平安北京與16區縣政務微博在暴雨期間，共發佈754條微博，轉發達50余萬次。很大程度上提升了救災工作的透明度，而微博上發佈的求救資訊，也為有關部門提供了更明確的救助目標。
媒體的官方微博也在暴雨的資訊傳播中發揮了重要的作用。新京報的官方微博，一夜發佈60多條資訊，不間斷轉發雨情水情和交通資訊。
微博的爆炸式、裂變式傳播，本就貼合救災的緊迫性吁求。微博是網民們的“麥克風”和“擴音器”，當他們在第一時間發佈資訊、交流反饋，公眾的參與熱情勢必被激發。微博激起更靈活、更廣泛的民間救災力量，讓政府和社會救災渠道更寬廣、更高效。因為微博提供線索，房山的數百名村民得以很快獲救；因為“捎你一段”的微博互助，好多乘客免於被困。可以説，微博填補了政府救災觸角的諸多“盲區”。
見證就是力量，微博串聯起人們的眼球，讓其聚焦于救災現場，這也會助推救濟的步伐。碎片化的資訊，為公眾提供了窺探災情的窗口，也給他們參與救助提供了通道。在伸手救援中，網民們不再是“局外人”角色，也成了行動者，和那些遭受水患的百姓心心相連，成了命運共同體。
當然，微博的工具性，總是依附於人們的價值取向、觀念向度上。正是民眾的愛心集結，在微博上凝結成了一股強勁的人心暖流。
