臨時工何時告別頂罪“高危職業”

時間:2011-11-28 15:12   來源:燕趙晚報

  近年來,隨著社會性媒體的迅速躥紅,各類網路表達也更加“接地氣”,“臨時工”一詞的走紅便是證明。一些政府部門在面對自身各類失范突發輿情事件時,不約而同拿出“臨時工”作為“擋箭牌”,當事方也往往成為網民“打趣”的對象。(11月27日《南方日報》)

  時下,如果要問哪個“崗位”最弱勢、最危險而且最無奈,人們可能會不約而同地回答:“臨時工”。因為他們常常成為部門應對各類失范突發輿情事件的“犧牲品”、“替罪羊”。身份不高職能全,崗位不重錯誤多,是他們的職業特點。比如掌摑菜農的是“臨時”城管,撞人逃逸的是“臨時”警察,抄襲城市宣傳資料的是“臨時”秘書……

  在危機公關的辭典裏,“臨時工”不過是相關單位臨時賦予肇事者的臨時身份,是出事單位推卸責任、丟卒保帥的金蟬脫殼之計,是搪塞輿論、應對危機的公關策略。筆者卻以為,習慣於拿“臨時工”為單位工作失誤買單頂罪,不只是應對危機的技巧缺乏和“方法”單一,骨子裏是對民意的不屑和對輿論的敷衍,是高估自己的忽悠能力和低估公眾甄別智商的傲慢表現,是對資訊公開和危機公關缺乏誠實態度的必然結果。把“臨時工”當做擔責的“替罪羊”,除了彰顯恃強淩弱的戾氣外,並不能消除公眾的疑慮,真正讓人心悅誠服。

  誠實是為人處世的基本道德,也是當事單位正視失誤、贏得理解、化“危”為“機”的必需態度。拿“臨時工”當“替罪羊”,也許能混淆視聽、矇混過關於一時,但謊言終究不能欺世于永遠,一旦真相大白,涉事單位的領導形象和部門公信必然嚴重受挫。

  由此看來,杜絕拿“臨時工”當“替罪羊”潛規則,不但要求各級各部門樹立“以人為本”的執政理念,勇於直面負面問題,努力提升運作透明度和危機公關能力,提高行政效能;同時還要加大對失范突發輿情事件的關注深度和問責強度,不能讓“臨時工一塊磚,哪出錯哪搬”的雕蟲小技屢屢得逞。臨時工告別頂罪“高危職業”之日,就是危機公關風清氣正之時。

編輯:張潔

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