“導遊佣金表”揭出多少“宰客”黑幕？

 　　4月7日，一張蓋有浙江新世界國際旅遊有限公司公章的導遊《佣金分配表》在網路上曝光，引導遊客購物導遊最高抽成可達50%。短短一天內，數百家網站和論壇轉載。新世界國際旅遊有限公司稱不存在這樣的分配表。目前，浙江省旅遊局、杭州市旅委等主管部門已著手調查此事。（4月10日《京華時報》）

　　“雖然早知旅遊業存在旅行社和導遊抽取購物佣金的現象，但不知道抽成的比例這麼高，行業的水這麼深。”恐怕，面對這份導遊佣金表，上述網友的發言最能代表我們的心理反應了。

　　在旅遊景點購買一件商品，可能50%的錢都進了導遊的口袋，而且是見者有份，全陪、地陪到司機各有所得，如此分配格局確實已經在挑戰著我們的容忍底線。

　　涉事旅行社在第一時間給予否認，完全在意料之中。不過，一邊是蓋有單位公章的一疊材料，一邊是簡單否認，哪個更可信其實很顯然。

　　尤其耐人尋味的是，旅行社儘管否認佣金表出自本公司，卻並沒有否認這種分配事實的意思。甚至該負責人還表示，佣金表“的確反映了旅遊業長久以來的亂象和痼疾”，似乎更像在佐證其真實性。也或許，是在為將來表格被證實留下退路吧。

　　與旅行社的否認相對應，當地旅遊局和旅委也已經著手調查此事，反應不可謂不迅速。問題在於，要調查什麼呢？按照一般程式，應該首先調查佣金表出自哪家旅行社，可事實上，只要佣金表反映的事實客觀存在，表格出自哪家旅行社還很重要嗎？答案其實是否定的。那麼，調查導遊的高佣金嗎？可導遊究竟應該拿多少佣金才合理，有規範的標準嗎？

　　事實上，不管是《旅行社條例》還是《導遊人員管理條例》，都明確寫有“不得欺騙、脅迫旅遊者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅遊者消費”等條款規定。這意味著，導遊誘騙遊客購物並抽取佣金本來就是不合法的。顯然，不解決背後的深層原因，僅靠旅遊局對個別案例進行調查，難以“治本”。 （文/劉楚漢 圖/唐春成）