燕趙晚報：讓“打假遊人”成為旅遊市場“啄木鳥”

戴先任

　　遊客臥底式打假，旅遊不看風景，只收集旅行社違規證據，事後向旅遊部門投訴拿賠償……近期，瀋陽出現了一批“打假遊人”，有旅行社認為，“打假遊人”以獲利為目的，涉嫌敲詐。而一些遊客則點讚，認為“打假遊人”熟悉旅遊法律法規，不僅幫吃了苦頭的遊客出頭，還能對旅行社形成有效的監督。遊客臥底式打假是給旅遊市場治病的“啄木鳥”還是另有動機?“打假遊人”的出現引發社會熱議。(8月24日新華社)

　　職業打假人早已為國人熟知，他們知假買假，活躍于社會的各個消費領域。但職業打假人進入旅遊市場，衍生出“打假遊人”，這倒是一個新現象。鋻於旅遊市場亂象由來已久，比如非法經營、欺客宰客、強迫消費、欺行霸市等，嗅覺靈敏的職業打假人進入旅遊市場參與打假，並不令人覺得驚奇。

　　從整治旅遊市場亂象的角度來看，“打假遊人”的出現能起到“啄木鳥”的作用。這些“打假遊人”或是出於自身利益去進行“臥底式打假”，或是通過其職業化、專業化的打假進行創收經營，他們的介入能夠對旅行社形成有力的震懾，能夠起到凈化旅遊市場的良性作用。而監管部門也可以通過“打假遊人”的打假，來順藤摸瓜，查處違法違規的旅遊業從業單位及從業人員，這沒什麼不好。