目前,移動網際網路浪潮正在改變與顛覆著當下的經濟與生活,無論是旅遊、租車、零售等典型消費經濟,還是電信、金融、傳媒、房産、醫療等傳統高壁壘行業,在移動網際網路的衝擊下也開始思考變革的方向,尋求新的發展模式,毫不誇張地説,網際網路思維正在加速重構傳統行業。
剛剛過去的2013年被業界稱為“中國網際網路金融元年”,在這一年中國網民上了一堂低成本、高覆蓋面的理財入門課。作為代表産品,內嵌在支付寶中的“草根理財神器”餘額寶,以其低門檻、易操作的特點開啟了全面理財時代,在半年時間發展出4303萬用戶,戶均持有額4307元。
就在餘額寶2500億元規模公佈當天,微信聯手華夏基金悄然推出微信理財通,蘇寧雲商也貼身緊逼攜手匯添富基金推出零錢寶,加上百度、網易以及東方財富網等網路平臺推出的現金理財工具,網際網路金融開年便上演了一場貼身肉搏戰。
“群雄逐鹿”所折射的是網際網路“基因”在許多傳統領域迅速複製和侵入的能力。從人們的生活方式、工作習慣、消費習慣,到行業格局、産業鏈佈局,都被深深地打上了移動網際網路的烙印。
譬如打車,繼“嘀嘀打車”推出微信支付“10元返現”之後,“快的打車”1月20日聯合支付寶宣佈,對APP內的支付服務進行升級,並且雙方將對用戶加大回饋力度,司機乘客每筆交易也將各返10元。數據顯示,嘀嘀打車微信支付7天已超百萬單,補貼過兩千萬。兩家打車軟體“較勁”背後,是騰訊和阿裏線上下應用拓展、移動支付端的爭奪升溫。
這可以從一組數據中看出端倪。“雙十一”購物熱潮中,手機淘寶成交額達到53.5億元,是2012年同期的5.6倍;支付寶完成1.88億筆交易,其中4518萬筆是無線支付。另據研究機構預計,去年中國第三方網際網路支付交易規模將達到5.9萬億,註冊賬戶達到14.41億;中國第三方支付市場移動支付交易規模將達到8543億,註冊賬戶將達到2.88億。
而在移動支付這場全新戰役中,交戰的遠不止網際網路和第三方支付企業。在巨大的市場蛋糕面前,傳統金融機構自然不願意錯過新一輪市場佈局。目前,中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、光大銀行、招商銀行、浦發銀行、平安銀行等也已經開展手機支付業務。
像“嘀嘀打車”這類應用平臺還只是網際網路“基因”滲透的初級階段。事實上,一些更為複雜和高端的領域也開始嘗試與網際網路發生“基因交換”,如醫療和教育這兩個被視為網際網路尚未攻克的“堡壘”已有所動作,目前移動網際網路已經在電子病歷、無線醫療、遠端診療等領域改變著傳統的醫療行業。
毋庸置疑,移動網際網路引爆的大數據時代,可使數據分析能力向深度發展,數據已不僅僅是市場戰略決策的參謀,數據已經成為核心戰略資源。大數據支撐著市場行銷類商業模式創新,推動著價值獲取渠道拓展。
改變或者淘汰,成為當下傳統行業所共同面臨的生存命題。正如業內觀察家所言,移動網際網路並非站到傳統行業的對立面,並不是移動網際網路要搶傳統生意的飯碗,恰恰相反,移動網際網路很有可能是改變傳統生意的一個契機。或許,“網際網路思維”就是撬動地球的那個支點。 (李佳鵬)