微博熱方興未艾,官員上微博早不算什麼新聞,不過像浙江海寧司法局局長金中一這樣完全融入微博的官員,並不多見。目前,他的微博“粉絲”已達33000多人,被媒體列入“中國微博界最具影響力官員20強”。在其影響下,海寧司法局下屬14個司法所已全部開通官方微博。他不僅通過微博普法,還積極與網友互動。(《浙江日報》3月22日)
金中一微博有33000多粉絲,與一些官員動輒上十萬的粉絲數相比並不算多,可那些官員的粉絲,往往都是網站為讓他們感到有面子而偽造的“僵屍粉絲”——金中一的粉絲,都是他靠4000多條“圍脖”和積極的互動吸引來的,是“有微博、有關注、有粉絲”的“真粉”。這個官員微博不是用來作秀的僵屍微博,金中一像一個普通網友那樣,以遵守微博規則的方式融入微博,通過微博真正地展開官民的良性互動。
以遵守微博規則的方式融入微博,這是官員微博保持活力的關鍵。
不少政府部門和官員,僅僅把微博當作一種工具,仿佛官員上微博了,賬號中有不少粉絲,官員再用微博發一點兒政府公告和地方新聞什麼的,就是微博問政了。其實不然,這僅僅是傳統政治的翻版,僅僅是把微博當作一個類似政府門口公告欄的工具。微博本質上不僅是一種工具,還是一種讓人與人的交流更加便捷和深入的交往方式。真正的微博問政,是要通過微博將日常看起來枯燥的政治和形象僵化的官員變得人性化,填充進有血有肉的內容,讓民眾覺得官員跟身邊人一樣,政治就在日常生活中。
微博本身有一套規則,如即時的交流、便捷的討論、碎片化的語言等。官員上微博應主動遵守這種規則,而不能將官本位那一套移植到微博上來,反過來讓微博迎合權力的偏好。
我聽某網站負責拉官員開微博的人士講過,他們拉官員上微博時,一般都會向其承諾,通過技術手段保證他們看不到網友對他們的負面評價,及時幫他們刪除不利資訊。有此保證,官員才會遲疑著試水微博——為了拉來官員做行銷,網站不得不作出這種承諾。我很不明白,如果沒有了批評內容和負面評價,那還叫微博嗎?那上微博來幹什麼,官場中那些前呼後擁阿諛奉承的馬屁話還不夠多嗎?這不是上微博,而是毀微博來了!微博面前人人平等,不能為官員開闢特權。
可即使網站承諾“通過技術手段保證官員看不到負面評價”,不少官員仍對上微博充滿恐懼。一家網站為鼓勵員工拉省部級高官上微博,內部開出了“拉一個高官獎3萬到5萬”的懸賞,可員工使出渾身解數也難拉到較高級別的官員。在微博問題上,民眾早就過河了,可我們一些官員還在戰戰兢兢地“假裝摸石頭”。他們習慣了在與民隔絕的神秘中塑造自己難以接近的權威性,擔心眾聲喧嘩大嘴小嘴都説話的微博氛圍,降低他們的“身份”。
我知道,不少官員和政府部門的官方微博,是關閉了評論功能的。正因此,當某市公安局的微博“開通一直關閉的評論功能”時,才會成為不小的新聞。無反饋,非交流,無評論,不微博,微博一時風行,最大的魅力即在其平等、即時、快捷的交流。你説話,我評論,你評論,我跟評,以高效率的表達和傳播實現高效率的溝通和交往。沒有了評論功能,就與最傳統“我説你聽”的公告欄毫無二致。微博開通“評論功能”成為新聞,堪稱對微博技術的大羞辱。
可一些官員害怕與民眾交流,不習慣看不順從其意志、讓其不舒服的評論,他們從骨子裏反感被人——尤其是平民評論,於是微博的評論功能便被他們關閉了。他們也習慣了被人眾星捧月地説他們愛聽的話,而不喜歡微博上民眾可以隨意“修理”他們,不喜歡被人隨意品頭論足。
這方面,官員金中一的微博堪稱官員微博的典範。金中一認為,政府就要在“玻璃房”裏工作,政府、官員們做什麼,大家都可以看到。政府和官員如果常到“玻璃房”逛逛,就是一種進步,微博就是一種“玻璃房”。真的,讓人評論,天塌不下來;不與網友交流,不參與討論,把傳統政治中那套複製到微博中來,把官威的譜兒擺到微博上,這微博問政的秀,還是別作吧。經營微博的商人,也別迎合官員的口味而修改微博的規則了,應該是官員來順應“人人平等”的微博規則,而不是為他們提供特權。(曹林)