為殘疾運動員服務有哪些禮儀要求
(1)摸清情況。在幫助殘疾運動員時,了解他們的殘疾類別,分清楚是肢殘人、盲聾啞人、智障人還是腦癱者;盡可能以適當方式了解其殘疾的部位和殘疾的程度,以確定提供幫助的方式和力度。
(2)設法溝通。如與聾啞人溝通時,如果身邊沒有懂手語的人,自己又不懂手語,可以使用唇讀法交流(即讓聾啞人看到你説話時略有誇張的口形,儘量説話慢一些,要説標準的語言),也可用筆談進行交流,以達到溝通的目的。
(3)使用敬辭。幫助時,注意使用敬辭,如“請允許……”、“您是否……”、“可不可以……”等;在幫助殘疾運動員之前,還要徵得他們的同意,問一聲“您需要幫助嗎?”“我能為您做些什麼?”,在得到同意後,按科學規範的助殘方法給予幫助。
溝通時,如不懂手語,不要亂打手勢(各國聾啞人使用的手語也不盡相同),以免造成誤會。
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