中新網太原4月29日電 (劉小紅)山西省旅遊局29日召開新聞發布會稱,該省旅遊資源規劃開發質量評定委員會對全省全部A級景區進行了全面暗訪檢查,並對整改後依舊存在問題的大同市恆山懸空寺、朔州市崇福寺、陽泉市翠楓山、長治市太行龍洞4家4A級景區給予警告處分。
為進一步凈化旅遊消費環境,依法整治A級景區經營、管理、服務等方面存在的突出問題,維護A級景區品牌形象,2015年4月,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會組織專家組成暗訪工作組,分赴山西11個市,依照中華人民共和國國家標準《旅遊景區質量等級的劃分與評定》與《旅遊景區質量等級管理辦法》,對山西全省全部A級景區進行了全面暗訪檢查。
2015年9月,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會對21家存在問題的A景區進行了通報,明確了整改時限和要求。2016年1月,為推進景區整改工作取得實效,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會對這21家A級景區進行了約談,進一步明確了整改時限、整改內容等具體要求。
2016年3月下旬,按照年度工作部署和山西省冬季行動工作計劃要求,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會組織專家組成暗訪工作組,對21家被約談景區整改情況進行了暗訪檢查。從暗訪情況看,大多數被通報的A景區能夠對照標準,認真整改,並取得了實效,達到了整改目的。但也有部分景區標準意識不強,沒有認真進行整改。
據介紹,經暗訪檢查發現,大同市恆山懸空寺(4A級景區)停車場及景區內部管理混亂;遊客中心功能不完善;標識係統不規范、不完善;工作人員普遍未著工裝、戴工牌;存在工作中抽煙的現象;景區內存在較多安全隱患;旅遊廁所設施與服務極不完善。
朔州市崇福寺(4A級景區)停車場設施不完善,管理混亂;遊客中心處于閒置狀態;無障礙設施極不完善;標識係統不規范、不統一、不完善;崇福寺內存在工作人員抽煙、售賣高香現象,消防隱患突出;景區存在較多衛生死角。
陽泉市翠楓山(4A級景區)旅遊服務設施整體嚴重老化,不能滿足遊客基本需求;標識係統缺失;步道損壞較多;衛生狀況極差,垃圾長期沒有清理;景區廁所均處于關閉狀態,設施很差;工作人員沒有正規著裝,服務較差。還有長治市太行龍洞(4A級景區)外部交通部分路段路況差,停車場風化嚴重,管理缺失;沒有專門的遊客中心;標識係統不規范;水衝廁所長期不啟用,旱廁標識粗糙、不規范;景區內衛生狀況極差;下山滑道管理不到位,存在安全隱患。
對此,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會決定,給予上述4家4A級景區警告處分,限期6個月時間整改。
“上述問題已嚴重影響A級景區品質。”山西省旅遊局相關負責人表示,6個月後,山西省旅遊資源規劃開發質量評定委員會將進行整改檢查,整改合格的取消通報批評,整改不合格的予以摘牌或降級處分。(完)
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