大陸銀發商機吸引臺商 入市需做好準備
近日一場有關大陸休閒調理食品及老齡銀發商機的論壇在臺北舉行,與會的臺灣商界人士對潛力巨大的大陸老齡産業,表示出濃厚興趣。就目前臺灣的老年人養老方式和社會保障情況來説,其實和大部分華人社會一樣,老年人都是由家中子女來照顧。但臺灣和大陸面臨的情況一樣,年輕人要去工作,老年人如果身體有問題,會對年輕人的生活造成一定壓力。遇到這種情況,臺灣一般有兩種做法,一種是請看護,另一種是送到養老機構。臺灣的養老機構有一些區分,一部分是針對身體情況不好的老年人,一部分是針對身體狀況良好、但自願去養老院生活的老年人。臺灣現在有一些養老機構,不會只有簡單的住宅或醫療照顧,他們會提供很多相關的設施和服務,以便讓上了年紀的人生活安心,例如參與一些集體活動等。
臺灣的養老産業相對於大陸,起步較早,一些觀念上比較先進。例如臺灣有一個集團曾經做過一個長生養老文化村,規模很大,其實就是一個正常的社區,但包含了適合老年人的功能區。現在來看這樣的觀念不算新鮮,但因為成立的早,所以我覺得還蠻先進。這個社區希望給老人提供的環境不是被動地接受照顧,而是獨立自主地過有尊嚴的生活,除了健康上的監護和指導,社區還提供給老年人很多再學習的機會,整個理念很吸引人。像這樣的機構,目前在臺灣已經發展的很成熟,如果要入住恐怕還需要提前預約。如今,臺灣這種社區模式也很希望進入大陸市場。據我所知,目前已經有一些機構來大陸進行考察,如果兩岸要在這個産業進行合作,除了合資或合作的方式外,臺灣可以把過去的經驗帶進大陸,會對大陸的老年人口有一些幫助。
據統計到2020年,大陸老年人的儲蓄金額可能會達到2.1萬億人民幣,這個市場真是一塊很大的蛋糕。臺灣企業如果想在大陸拓展領域,首先得先了解大陸市場。大陸的老年人對於被送到養老機構抱持何種想法,大陸民眾的養老觀念究竟是怎樣的,思想、觀念上的東西一定要了解清楚。如果沒有做好考察和準備,貿然進入大陸市場,即使你提供的服務和臺灣一樣好,也不見得時機成熟。其次,臺灣的養老機構涉及很多生活領域,設計、空間和一般住宅有差別,例如無障礙空間,傢具沒有尖角,健康儀器等,還要提供休閒活動和養生餐點。這些東西其實每個地方都存在差異,大陸的老年人喜歡從事的休閒活動是什麼,他們的餐飲嗜好如何,兩岸都有差異。臺商要進入這個産業,在提供服務的時候就需要考慮文化、生活、社會環境上的差異。另外還有法規的問題,臺灣企業需要了解,到目前為止大陸對於臺商經營養老産業是否被允許,都有哪些政策法規等。其實大陸現在已經有這樣的機構,如果兩岸能夠互相開放,彼此優秀的企業互相借鑒,我覺得對兩岸高齡人口來説都是一件非常好的事情。(臺灣聯合報大陸新聞中心財經組召集人 林則宏)
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