台灣網11月30日南寧訊　2015年，廣西南寧市青秀區通過“四個到位”增強工作合力，做好涉臺企業權益保障工作，為臺商臺屬解發展難題，化矛盾糾紛，暖臺胞之心，助臺企發展。

　　制度建設到位。一是建立臺胞臺屬定期會訪制度，定期開展慰問走訪活動，了解情況，及時發現問題，及時化解矛盾，避免不必要的糾紛。二是建立涉臺信訪工作臺賬，及時、妥善處理臺商投訴、求助案件，做到案結事了，不留“後遺症”。三是建立回訪台企制度，解決糾紛後及時對臺資企業進行跟蹤回訪，了解案件處理結果對臺資企業的影響，做好跟蹤回訪工作，並將案件做好分類，逐件建檔。2015年共協調處理涉臺糾紛6件，做到“件件跟蹤有著落，事事盡心有回音”。

　　組織領導到位。按照“屬地管理、分級負責”的原則，對一些重大投訴案件，及時安排屬地部門做好協調工作，同時了解事態發展，跟進工作進展，做到此項工作有主管、有落實、有問責。

　　宣傳引導到位。通過政策法規專題講座、現場諮詢、典型案例分析等多種形式，大力宣傳涉臺相關法律法規，幫助臺商臺企掌握有關法律政策，增強他們合法經營、依法維權的意識，同時規範他們的經營活動，促進他們依法經營、誠信經營、公平競爭，促進臺資企業在青秀區健康、穩定發展。

　　互動服務到位。一是通過走訪、座談等形式加強與他們的互動聯繫，關心和了解他們在生産經營中的實際困難和問題，聽取和徵求他們對經濟社會發展的意見和建議。年內共走訪台資企業35次，收集並解決問題8件次。二是加強與涉臺企業的溝通與交流，採取主動了解情況、徵求意見的辦法，做到端口前移，掌握他們的動向。（台灣網南寧市青秀區通訊員 歐宏霞）