台灣網12月3日沂南消息　今年以來，沂南縣臺辦不斷提升服務意識，不斷細化服務措施，重點做好以下幾項工作：

　　一、熱情接待來訪台屬。對來訪的臺胞臺屬熱情接待，對反映的問題做好記錄，並及時協調相關部門予以解決，及時將處理結果反饋給來訪台胞臺屬，做到“件件有落實，事事有回音”。

　　二、深入基層走訪調研。放下身段，紮根基層，為托清沂南縣臺胞臺屬情況，積極走訪調研，切實深入到臺胞臺屬中，幫助其解決在就業、探親等方面的問題，每逢中秋、春節，進行走訪慰問活動，讓臺胞有歸屬感，讓臺屬有親切感。

　　三、建立完善聯繫卡工作制度。在向臺胞臺屬發放縣臺辦聯繫卡的同時，積極做好沂南縣臺胞臺屬的統計工作，托清底數與聯繫方式，既能讓臺胞臺屬找到自己的家，也能讓縣臺辦聯繫到自己的親人，這種雙向的聯繫方式，大大加強了縣臺辦與臺胞臺屬的聯繫，為各項工作的開展提供了方便。

　　通過以上措施，沂南縣臺辦全體工作人員自覺將讓臺胞臺屬滿意作為工作的出發點和落腳點，服務意識和工作效率有了極大提高，在社會上樹立了良好形象，獲得了廣大臺胞臺屬的廣泛好評。（台灣網沂南縣臺辦通訊員 徐偉）