台灣網9月25日淮北消息 淮北市臺辦緊緊圍繞黨委、政府的工作大局，立足於 “三個加強”，為臺資企業提供高效快捷的服務。
一是加強引導。堅持“一月一走訪，一季一調研，半年一總結”，了解臺資企業的生産經營狀況，幫助企業理清發展思路，完善發展戰略，協調解決在風險防範、環境保護、節能降耗、權益維護等方面存在的困難和問題。充分利用板報、標語、宣傳欄、編輯小冊子等方式，及時向企業宣傳大陸對臺的政策資訊，讓臺商了解大陸的政策和投資導向。引導企業員工圍繞生産發展提建議、當參謀、出點子，增強員工的主人翁意識。
二是加強協調。堅持以人為本，特事特辦，對臺商反映的困難和問題，第一時間安排協調處理，切實保護臺商的合法權益。同時加強與臺商的溝通交流，關心臺商的生産、生活情況，使臺商有依靠感。對臺商子女上學問題，嚴格按照有關法律法規和政策，讓他們享受九年義務制教育的平等待遇，並給予優惠照顧。及時拉近與臺商的距離，培養感情，激發臺商積極參與淮北經濟建設的熱情。臺商謝金彪説“臺辦給了我家的感覺”。
三是加強服務。想臺商所想，幫臺商所需。在辦理事務時，堅持熱情、真誠、耐心、細緻，將相關政策規定、注意事項、所需材料等一次性的清楚告知，並在政策允許範圍內與相關部門溝通，及時的給予幫助處理解決。堅持言必行，行必果，多為企業辦好事、辦實事。在臺商遇到問題時及時介入，在服務中堅持：凡是臺商的合法權益我們就堅決維護，凡是損害臺商合法權益的我們就堅決反對，凡是臺商反映的問題我們都全部解決或反饋。通過真誠服務為臺商創造一個和諧寬鬆的投資環境，促進臺資企業發展壯大。（台灣網淮北市臺辦通訊員 張宇）
