臺兩大電信商商圈設點拼服務 明年上看百家

時間:2011-12-30 08:58   來源:你好臺灣網

  你好臺灣網12月29日消息 據臺灣“今日新聞網”報道,今年在門市設點下足功夫的“中華電信”,28日宣佈全臺增設12家新一代門市,專攻都會消費客群,明年上看百家規模,後年再衝200家;遠傳亦打出明年直營門市要再增添72個據點的宣言,兩家都積極入主全臺商圈,大打消費者服務牌也相互較勁。

  因應顧客消費習慣改變,“中華電信”線規劃新一代門市將營業時間延長至夜間及假日,目指全年無休;展店位置除首批選在臺北車站、臺中逢甲,高雄新崛江等三大商圈,臺北地區預定明年初再選定人潮、學生雙重具備的公館商圈。

  店面除提供基本服務申辦,另以整合性服務及一次購足服務為號召,提供包括智慧型手機、平板電腦等最新産品,以及多螢一雲、MOD、Hami服務等多媒影音體驗環境。

  現以“第五代門市”為布點主力的遠傳電信,明年預估直營門市再增72家,同樣訴求“創新、時尚、科技”三大特色,搭配銷售人員人手一台平板電腦解説服務,同樣主打一站購足,讓消費者近店能同時體驗通訊産品、語音通話、寬頻數據及加值服務等。

  維持現有步調的臺灣大哥大,同日發表了首款行動客服APP,提供提供包括查詢未出帳金額、帳單、附近門市、國際漫遊費率等資訊,提供Android、iPhone等平臺免費下載。

編輯:李靜

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