達芬奇發布會買家當場質問 未正面回應質量問題
20位歐美家具業老外助陣、150余家媒體到場、5所城市同步視頻直播。昨天下午3點，達芬奇家居在京召開新聞發布會。議程未盡，一位自稱是消費者的男子忽然起身質問，達芬奇總經理莊秀華由開場時面帶微笑的自信，最終變成聲淚俱下講述企業發展史，在她掩面離場後，發布會草草收場。
達芬奇家居有限公司在北京召開情況介紹會吸引了各路媒體。在現場提供的家具產地證明中可以看出，各品牌出具日期在7月11日前後，上百頁的材料中只有卡布麗緹(Cappelleti)提供中文證明材料。
-15個國際品牌負責人到場
昨天早上，達芬奇代理的美國好萊塢、意大利卡布麗緹、RIVA、Versace等15個品牌負責人也抵達北京。在他們的助陣下，下午發布會開場時，達芬奇總經理莊秀華面帶微笑地表示，達芬奇所有代理的意大利品牌均在意大利生產，原裝進口。
莊秀華稱，達芬奇一直以來均這樣與客戶溝通，但代理的美國品牌並不會排除中國制造。“包括家具在內的美國品牌並非百分之百在美國生產，而這就是美國品牌的優點。美國品牌的制造者只想把質量和設計做好，但不一定要求產品必須在美國生產，這就是達芬奇非常重視的一個企業理念。”她指出。
-卡布麗緹總裁現身說法
此次被央視點名的品牌卡布麗緹(Cappelleti)執行總裁稱，Cappelleti的產品百分之百在意大利制造，他這輩子從沒有在意大利以外的地區購買過產品或者配件，生產家具的所有材料都是根據歐盟的標準。
“我1994年開始供貨給達芬奇家居，交易數量每年遞增。我個人每次來中國看到的都是原產于意大利的家具，媒體說我的產品並非百分之百實木，但事實上‘百分之百實木意味著質量高’這個概念並不對，‘凡是意大利生產的家具必須百分之百實木’這個概念也並不正確。”他說。
-一消費者忍不住大聲質問
當三位意大利廠商大同小異地介紹自己品牌與達芬奇家居的淵源後，臺下傳出“這豈不成為一場品牌推廣會”的低聲議論。這時，一位戴墨鏡操東北口音的男子稱其一年前花了一千多萬買家具。他忽然站起來大聲質問：“到底央視說得對，還是你們說得對？我擔心的是老婆孩子使用家具有沒有問題？”之後憤然離場，眾多記者追過去圍堵，會場秩序被徹底打破。
-發布會未正面回應質量問題
莊秀華則開始講述自己創業的艱辛過程及生意夥伴、朋友對自己的良好評價，並強調自己是新加坡籍華人，到祖國開達芬奇是要為父母爭光雲雲。其間提到在中糧廣場開店期間曾與廣東金鳳凰、長豐等超過30家工廠合作，但銷售的是另一個叫富樂登(音)的品牌。
她數次落淚並表示，“不管結果是什麼都願意接受，只希望中國官員給予指導，讓達芬奇1000個員工有更好的前途。”同時，她承諾願意提供20張機票及食宿費用，讓消費者和記者去意大利實地考察。最終，情緒不穩的莊秀華在員工及代理商的簇擁下匆匆離去，整場發布會沒有正面回應質量問題、退貨流程等各種質疑便草草收場。
記者昨天在北京達芬奇家居店內看到，卡布麗緹係列家具已被貼上“暫停銷售”的字樣。(北京青年報 記者 陳柏)
