在萊山區上班的小王節前在網上買了一件衣服,1日就到快遞公司了,可是6日快遞公司也沒來送件,原來這家快遞公司因假期無人收件,節日期間不送件。據了解,煙臺部分快遞公司也採用這種做法。業內估計,“雙節”長假結束後快遞公司恐面臨爆倉。
據小王介紹,9月22日她在網上買了一件衣服,使用的是韻達快遞,1日中午12時7分16秒,在網上追蹤快件就已到達山東煙臺萊山區公司進行派件掃描,但一直沒人來送件。
5日,小王撥打了韻達快遞山東煙臺萊山區分部的電話,電話中工作人員告訴小王,快件已經到了,但小王所在的寫字樓不少單位還沒有正式上班,要等到8日再送件。小王要求快遞公司把她的快遞送來,遭到拒絕。
小王告訴記者,網購的衣服還有1天就要自動打款給賣家,若是不到貨,就得聯繫賣家延長交易時間或申請退款,挺麻煩。無奈,小王只好自己到快遞公司取件。
6日,記者來到位於萊山區港城東大街棗園傢具附近的韻達快遞山東煙臺萊山區公司看到,院子裏擺滿了各種包裹,快遞員正在忙著整理。一員工告訴記者,小王所在的寫字樓有很多家單位,且大多數還沒有上班,為了節省時間,準備把節日期間的快遞都攢到8日送。
據記者了解,港城部分快遞站點統一到“雙節”長假結束後再送,不少收件人因急用而前往站點自取快遞。
申通快遞一快遞員稱,“雙節”長假期間,回家過節或出遊的人非常多,因此假期快件無人簽收的情況比較常見,業內擔心,長假一結束,有的快遞站點可能會面臨爆倉問題。近兩天來,有不少回城的人打電話來取件,他們儘量按客戶要求送達。“假期結束後,積壓的快件可能要花好幾天才能送完,能早日送出去就早點送。”這名申通快遞員稱。(記者 李園園)