據香港文匯報報道，天水圍是香港失業“重災區”之一，有調查顯示，該區中年人士的失業或開工不足問題嚴重，超過30%受訪者失業或開工不足持續超過4年；僅6%受訪者向勞工處登記求職，4.7%受訪者對上一份工作是透過勞工處受聘。
有受訪者指出，勞工處刊登的部分職位空缺是“虛報”，當應徵者根據處方資料致電查詢時，不少僱主都表示空缺已填補或沒有提供該職位；亦有受訪者認為該處提供的職位空缺是“豬頭骨”，薪金較市價低。勞工處發言人回應，處方已提供多元化服務協助求職者，且具成效，所提供的工作薪酬與市場看齊。
香港基督教服務處去年11月至上月，在天水圍訪問239名年齡介乎40至60歲的中年失業或開工不足的人士，當中75.7%受訪者為失業人士，其餘為開工不足人士。調查顯示，32.6%受訪者已經歷4年或以上失業或開工不足的生活，當中以中年人士失業的年期較長。“報章求職廣告”及“朋友介紹”是較受歡迎的求職方法，但只有6%受訪者到勞工處登記求職。71.1%受訪者透過“朋友介紹”而獲得之前的工作，僅4.7%人的對上一份工作是透過勞工處成功受聘。
該服務處註冊社工吳偉明指出，受訪者較少到勞工處登記，因為他們覺得勞工處提供的職位薪酬較市場水準低；而且他們透過勞工處求職所累積的失敗經驗較多。該服務處督導主任葉穎思補充，受訪者亦認為勞工處的空缺是“虛假”，打電話應徵時，不少僱主都表示空缺已填補或沒有提供該職位。
調查又發現，“男主外，女主內”的性別分工觀念仍根深柢固。男受訪者基於“作為家中經濟支柱”的角色，較女受訪者更積極求職，期望擔當全職工作，以及賺取較高及較穩定的薪金維持家庭開支。女受訪者則基於“幫補家計”的觀念，接受收入較低及較不穩定的兼職工作。因此，男性較難接受低薪工作，並且較女性承受較大的壓力。
葉穎思建議，求職機構提供社交平臺，以擴闊失業或開工不足人士的社交圈子；港府應檢討現時勞工處所提供的服務，並繼續提供“交通費支援計劃”；僱主亦應充分及尊重兩性求職者的差異。
勞工處發言人指，去年的“中年就業計劃”協助4007名人士，同時亦舉辦兩場招聘會，提供了4000個職位空缺，吸引4700人士入場。
