編者按:受負面消息影響,9月20日晚,蒙牛發佈公告稱,從9月21日起,蒙牛將在全國100余萬個銷售網點逐步上架新包裝牛奶。中糧集團董事長、蒙牛集團董事局主席寧高寧也表示,蒙牛可以不賺錢,但必須把好品質關。
然而,話音剛落,波瀾又起。據9月26日《新快報》報道,一款在售的名為“蒙牛未來星兒童成長奶酪”的産品,其配料表中赫然列有"乳礦物鹽"成分。而且,該款産品並未明確列出適用範圍,僅簡單説明適用於兒童。業內人士表示,衛生部2009年18號文規定,乳礦物鹽等7種新資源食品的使用範圍不含嬰幼兒食品。蒙牛的“未來星兒童成長奶酪”中僅標識“兒童”為適用人群範圍,已有誤導嬰幼兒消費之嫌。但該産品昨日仍在中糧我買網上正銷售。
蒙牛兒童奶酪含乳礦物鹽 未標明適用年齡段存誤導之嫌
據9月26日《新快報》報道,近日,有業內人士向記者爆料,違禁添加"乳礦物鹽"的乳企還包括蒙牛。記者從中糧旗下的官方購物網站我買網發現,一款在售的名為"蒙牛未來星兒童成長奶酪"的産品,其配料表中就赫然列有"乳礦物鹽"成分。而且,該款産品並未明確列出適用範圍,僅簡單説明適用於兒童。
對此,蒙牛昨日向媒體回應稱,“蒙牛所有含有乳礦物鹽的産品均非嬰幼兒産品,符合衛生部公告的要求。而且在(有關)乳礦物鹽批文(的)國家其他公告中並未有要求包裝標簽上予以特殊標識的規定。”不過,仍有業內人士認為,不少同類産品都進行了清晰標識,蒙牛不對産品明確標注,難以擺脫誤導消費者之嫌。
根據上述業內人士的爆料,記者走訪了廣州市內多家超市,但並未發現相關的産品在售。但在蒙牛的官方網站上,記者發現了一款名為"未來星兒童成長奶酪"的産品,該産品共有四種口味。對産品的描述中,寫有"適用人群範圍為'兒童'的説明"。但其官網上並未詳細列出産品配料表。
據了解,“兒童”在聯合國《兒童權利公約》中的規定是0-18歲,中國的《未成年人保護法》等法律的規定是0-18歲,醫學界則以0-14歲的兒童為兒科的研究對象。
乳業專家表示,"2歲以下的嬰幼兒腎臟還沒有發育成熟,無法吸收高蛋白高鈣的食物,即使是全脂牛奶中的營養都無法消化吸收,需要兌水才能喝,更何況含鈣量高達普通牛奶六七倍的奶酪。"據了解100ml全脂牛奶中平均僅含110毫克的鈣,而市面上大部分兒童乳酪産品的鈣含量都大大超過這個含量。
中糧掌控蒙牛 牛奶安全依然難解
對於蒙牛來説,近幾年大大小小的“品質門”不斷。蒙牛,一次又一次走到了輿論的風口浪尖。
中糧2009聯手厚樸基金61億港幣收購蒙牛公司20.03%股權以後,中糧集團開始掌控蒙牛,並不斷增持蒙牛股份。2012年4月12日,來自中糧的孫伊萍擔任蒙牛集團總裁,全面掌管蒙牛運營。孫伊萍上任以來,陸續放出“三把火”:砍掉1.5噸以下奶站,宣佈35億元投資奶源,引入歐洲乳業巨頭參與管理。但截至目前來看,孫伊萍對蒙牛的“手術”治療效果還不明顯。
有業內人士認為,“這表明,中糧和蒙牛在管理對接和文化磨合上不是那麼順利。” 據業內人士分析,中糧的全産業鏈整合夢並不是那麼容易實現的,由牛根生一手締造的蒙牛在文化上很強勢,民營企業蒙牛和央企中糧之間文化差別很大,中糧掌控起蒙牛來並不是那麼順手。
蒙牛的一位競爭對手認為,孫伊萍對蒙牛的了解還不深,牛根生等十大元老雖然已經離開蒙牛,但其親信依然在蒙牛的一些重要崗位上,對孫伊萍所採取的措施無疑將有抵觸情緒。近期內,中糧難以更換牛根生時代的基因。
孫伊萍日前表示,奶源的建設是目前中國整體行業都面臨的挑戰和壓力。在奶源建設方面,蒙牛過去通過參股以及自建牧場進行建設,未來,公司將加大對牧場建設的投入,特別是自建牧場。中糧財大氣粗,不缺錢,興建12座大型牧場資金充足,但建成一座大型牧場約需3年時間,蒙牛要同時興建8個至12個牧場,如此做強奶源很有難度。
分析人士認為,自建牧場有助於掌握奶源品質控制權,但在乳品行業,全産業鏈非常難做,奶源建設投入大、利潤小。據不完全統計,奶牛養殖、産品加工、流通等環節的成本投入佔比分別為75%、15%、10%,但利潤分配分別為10%、35%、55%。
企業點評:無論是蒙牛打算換一個“馬甲”重塑形象,還是孫依萍的“價值回歸”,都表明中糧集團改造蒙牛的決心。然而,最近多起“品質門”事件卻反映出中糧和蒙牛在管理對接、文化磨合上不太順利。隨著蒙牛品牌影響力在消費者心中“日漸枯竭”,不管中糧何時能“馴服”這頭“猛牛”,幾經“折騰”後,對於消費者來説,耐心似乎已經耗盡。