上週末,中國電子商會消費電子産品調查辦公室發佈的一份調查數據顯示,目前國內平板電視維修成本仍然過高,尤其是換屏費用,半數以上的平板電視換屏費佔整機價格的80%。
據中國消費者協會統計數據顯示,2011年電視機産品投訴量14445件,減少18.5%,投訴量排名也下降至十名以外。報告稱,投訴量的減少跟維修費用大幅降低有關。
雖然換屏費用數字降低,但佔整機價格的總比卻沒有下降。調查中,30%的平板電視産品換屏價格佔整機價格的50%-60%,58%的換屏價格佔整機價格的80%以上,12%的産品換屏價格與整機價格持平或超過整機價格。甚至部分外資品牌的維修商明確表示,螢幕壞了只能換不能修的服務政策。(記者林其玲)