日前,在中國奢侈品聯合會(CLIA)舉辦的2012年中國高端品牌運營管理周上,中國奢侈品聯合會與眾達樸信機構聯合發佈了《2012中國奢侈品行業薪酬現狀以及發展趨勢報告》。據調研統計,2011年奢侈品行業整體離職率在15%以上,預計2012年離職率將達到18%,店面的離職率要大於總部,薪酬福利和個人發展空間是離職的主要原因。
奢侈品行業業務擴張和人才市場供不應求的現象必然導致薪酬增長。眾達樸信高級諮詢顧問Johnson Wong表示,2011年一線城市如北京、上海、廣州、深圳的薪酬增長接近10%,增幅主要來自於總部崗位,而門店崗位尤其是門店店員薪酬增幅不大。據調研顯示,店員的固定工資每年只有不到5%的漲幅,提成比例也基本不動,這就導致門店店員的離職率居高不下。
報告中展示了奢侈品行業從業者非常關心的關鍵崗位的相關數據:區域經理年薪中位值超過30萬元,店長年薪達到22萬元以上,高級銷售和普通銷售年薪分別可以達到84534元和63434元。二線城市由於奢侈品消費額度與一線城市差異較大,所以相關崗位薪酬水準基本打了對折。一線品牌的銷售員年薪過8萬,而二線品牌的銷售員年薪大多都在4萬-5萬元。一般奢侈品牌的店面銷售員起薪往往為2500-3500元左右,但某些高端奢侈品精品店的銷售員也可以拿到5000元以上。(記者 李瓊)