24券團購網資金鏈斷裂拖欠濟南商戶結算款

時間:2011-11-29 09:16   來源:濟南日報

  康師傅私房牛肉麵泉城路店與團購網站24券合作進行團購活動,按合同約定,“24券”團購網本該于本月20日與商家進行一次結算,但其至今未支付數萬元的結算款,於是,康師傅私房牛肉麵泉城路店拒絕繼續為已付款的團購顧客服務。27日,記者進一步了解到,近期,“24券”網扣發員工工資、拖欠商戶結算款等説法甚囂塵上,其網站上顯示的客服熱線處於無人接聽狀態,被拖欠結算款的商戶質疑,“24券”網資金鏈面臨斷裂。

  顧客團購餐券無法使用

  近日,市民路女士致電黨報熱線反映,她前段時間在“24券”團購網上團購了康師傅私房牛肉麵的餐券,25日晚,她和朋友去康師傅私房牛肉麵泉城路店吃飯,店裏的工作人員稱,因“24券”網後臺出現問題,團購的餐券不能使用,且無法確定何時可恢復使用。對於這種説法,路女士感到奇怪:錢已經付給了網站,在沒有接到任何通知的情況下,這餐券怎麼説不能用就不能用了。

  合作商家懷疑網站資金鏈斷裂

  今天下午,康師傅私房牛肉麵泉城路店一名負責人告訴記者,濟南兩家康師傅私房牛肉麵分店與“24券”網簽訂了合作合同,低價在網站上出售一定數量的餐券,按照合同規定,“24券”網應在本月20日將之前所提供服務款項的50%支付給商家,但對方至今沒有支付這筆錢。該負責人稱,這筆結算款總額高達數萬元,為了不至於繼續虧損,他們無奈停止了對團購餐券的驗證,他懷疑,對方拖欠結算款是因為“資金鏈斷裂,錢款不能及時回流”,經過與“24券”網多次交涉,對方答應于28日作出回復,只要對方支付結算款,他們將繼續為團購顧客提供服務,並以贈送小禮品等方式對給顧客帶來的不便表示歉意。

  網站COO曾表示會結算欠款

  記者進一步了解到,近期,關於“24券”網的“動蕩”頗引人關注。10月10日,有消息透露,“24券”網啟動裁員計劃,“24券”網九江站將被撤站,並且辭退所有員工;11月8日,有媒體披露“24券”網扣發員工工資、拖欠商戶結算款,資金鏈已經出現嚴重問題。其後,“24券”網第一時間“辟謠”,表示外界説法均為謠傳;11月10日,有媒體稱,由於拖欠員工工資等問題,“24”券網高層及員工之間矛盾加劇,甚至有下屬指責高管圈錢;11月16日,央視曝出“24券”網江蘇淮安站人去樓空,遭遇十多家商家堵門討錢,目前當地警方已經介入。當日,“24券”網COO彭雷回應表示“這只是一個誤會”,“24券”網部分城市站點並沒有卷款逃跑,僅僅是在優化三線城市站點,現在已和大部分涉及的商家進行溝通。淮安出現問題是因為部分商家還沒有通知到。目前公司運營一切正常,“24券”網一定會向商家結算欠款。

  “24券”客服電話無人接聽

  “24券”網拖欠商家結算款的原因究竟是什麼?商家關於該網站“資金鏈斷裂”的説法是否屬實?今天下午4點,記者撥打“24券”網站右上角位置顯示的客服熱線,發現其中專門設立了“合作商家結算諮詢”一項,但按語音提示進入此項,一陣忙音之後便自動收線,其餘“用戶服務”、“商家服務”兩項也一直“坐席忙”,記者多次按1鍵繼續等待,直到下午5:30截稿時,該客服熱線各分機始終無人接聽。(記者 胡磊)

編輯:李靜

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