隨著本土零售企業不斷壯大,外資巨頭也漸感壓力,在業界享有“5公里死亡圈”之美譽的沃爾瑪也難以在中國市場複製自己的傳奇。10月9日,重慶工商部門對沃爾瑪在渝12家門店用普通豬肉冒充綠色豬肉銷售63547公斤一事,作出如下處罰:停業整頓、沒收所有違法所得、總計罰款269萬餘元。同時,當地公安部門還拘留了部分涉案的沃爾瑪員工。
昨日,《國際金融報》記者走訪上海市浦東新區沃爾瑪南浦大橋店了解到,最近工商部門對沃爾瑪的檢查力度明顯加大,但目前為止,沃爾瑪上海門店都在正常經營。
“濫肉”充數罰一罰
據了解,自沃爾瑪2006年進入重慶以後,因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為,被工商部門處罰過21次。對於此次事件,上海律師協會公司法委員會副主任吳東告訴《國際金融報》記者,沃爾瑪的上述行為涉嫌觸犯了《刑法》、《食品安全法》以及《消費者權益保護法》,根據《消費者權益保護法》的規定,欺詐侵權需“退一賠一”,而涉及食品安全則將採取“一賠十”。
在昨日的走訪中,記者注意到,在“綠色豬肉門”事件之後,沃爾瑪綠色豬肉窗口的生意異常“慘澹”。一位顧客對記者直言:“價格太高而且不敢保證真假,所以不會考慮購買。”記者在銷售窗口看到,標有“綠色”標識的豬肉從帶皮肉到五花肉的價格顯示為46.8元到58.6元/公斤不等,一種有機山黑豬五花肉價格高達147.6元/公斤。業內人士指出,此次事件,正是沃爾瑪為扭虧為盈要求中國區削減費用造成的壓力傳導所誘發。
“擴張”步伐緩一緩
“綠色豬肉事件只是個局部問題,可以追溯到其經營理念的執行層面。”中國商業經濟學會副會長、中國人民大學教授黃國雄對記者表示,作為全球最大的零售商,沃爾瑪在美國取得了很大的成功,但在中國市場,其過於強調本土化經營戰略,在並不了解中國區域差別的基礎上盲目擴張。
據了解,進入中國15年來,沃爾瑪仍處在業績虧損的狀況中,沃爾瑪的擴張道路卻並未停止:2007年2月,沃爾瑪以2.64億美元的價格收購好又多35%的股權,並向其他股東提供了3.76億美元的貸款,換取另外30%的投票權。黃國雄表示,沃爾瑪並沒有因為這樣的擴張而獲益,相反隨著本土零售企業競爭力加強,外資企業並不能像最初進入中國市場那樣輕鬆。隨著網點擴大,管理人才的素質難以跟上,企業內在競爭力削弱。
黃國雄告訴記者,沃爾瑪對中國市場的熟悉程度不如家樂福,尤其表現在與各地方政府的關係上。“按照其美國本土的財務結算制度,各地分公司財務必須經總部統一結算,最終稅收基本上通過總部都繳納給位於深圳的中國總部,而按照中國相關規定,部分稅收應返還各地,這也是其與地方政府關係不是很融洽的重要原因。”
黃國雄認為,目前沃爾瑪可以適當地放緩擴張進程,完善在中國市場的配送體系,通過改善與供應商的關係來達到其“天天低價”的經營理念。(記者 史燕君 胡哲)