中新網北京6月24日電 (記者 周音)北京首都機場集團公司總經理、首都機場股份公司董事長董志毅24日在北京召開的首屆“中國服務”論壇上表示，中國服務是經濟發展的必然選擇，是融入中國文化精髓的服務，是立志要成為世界領先的服務，是能夠創造價值的服務，是産品更是經營哲學，對首都機場而言，是創造首都機場的競爭優勢。
董志毅強調，首都機場將從形成共識，人才培養，培育中國服務優勢，打造服務品牌四個方面著手，提升服務品質，為旅客帶來更好的出行體驗。
“中國服務論壇”以“共鑄中國服務品牌，引領服務經濟時代”為主題，使“中國服務”的理念成為民航業界的共同願景和一致行動。來自政府部門、行業協會、航空公司、首都機場及相關服務企業的近200名來賓參加了本次論壇。
論壇期間，北京首都機場旅客服務促進委員會(以下簡稱旅促會)還發佈了“中國服務之星”徽章——“承諾之星”，並從首都機場旅促會各成員單位推出了第一批27名“中國服務之星”。
此外，北京首都機場股份公司還圍繞“中國服務日”開展了一系列的主題活動，除舉行中國服務之星的評選活動外，還邀請全國勞模進行服務講座，“我心中的中國服務”感言徵集活動等。
首都機場股份公司總經理張光輝對記者説，“中國服務”有著自己獨特的內涵和外延，首都機場的每名從業人員都扮演著不可或缺的重要角色，她堅信，首都機場今後將有更多、更優秀的“中國服務之星”不斷涌現出來，更加完美地向世界展示“中國服務”的魅力所在。
