“臺灣是一本書,我將以心、以愛、以情來讀懂這本書。”在“海峽兩岸旅遊交流協會臺北辦事處”(海旅會臺北辦事處)即將揭牌之際,3日下午,海旅會臺北辦事處主任范貴山接受記者採訪時作上述表示。
海旅會臺北辦事處將於本月7日揭幕。裝修一新的辦事處3日首次對大陸媒體開放。范貴山也首次以海旅會臺北辦事處主任身份接受媒體採訪。
在談到擔任首任海旅會臺北辦事處主任時,范貴山表示,臺灣“這本書”內容豐富,十分動人,令人陶醉。5000年的中華文化,血脈相連的情感,好山好水的風光,都在其中。對他來説,臺灣“這本書”還剛剛打開。
根據兩岸2008年6月簽署的《海峽兩岸關於大陸居民赴臺旅遊協議》第八條,雙方同意互設旅遊辦事機構,負責處理旅遊相關事宜,為旅遊者提供快捷、便利、有效的服務。經雙方評估,兩岸辦事處名字分別為“海峽兩岸旅遊交流協會臺北辦事處”和“臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處”,規模各為10人。
去年9月,范貴山受命領銜籌備海旅會臺北辦事處。范貴山説,辦事處的架構包括:綜合協調組、市場推廣組、資訊諮詢組。目前,辦事處共有人員3人。預計年底前還將來2到3位同仁。范貴山説,將根據工作開展情況逐漸配齊人員。
范貴山以16字介紹了辦事處的職責:協調聯絡、調研推廣、交流合作、諮詢服務。這些職責包括協調大陸游客赴臺旅遊;對臺灣旅遊市場進行了解和預測;承擔與臺灣旅遊民間團體的交流合作;聯絡協調及處理相關旅遊糾紛以及臺灣遊客赴大陸旅遊的諮詢服務等非贏利性業務。目前,范貴山和他的同事24小時開機,處理相關事宜。他説,等辦事處開張后,將設立24小時服務熱線,服務兩岸遊客。
今年60歲的范貴山1999年受命組建內地旅遊部門駐香港的辦事機構。2000年,承擔辦事處功能的香港“亞洲旅遊交流中心”成立,范貴山擔任第一任主任。去年9月范貴山再度受命籌備大陸旅遊部門駐臺北辦事處。今天,裝飾一新的辦事處已經萬事俱備,單等7日掛牌儀式後便可運作。
范貴山9次來臺,此次更是在臺8個月籌備。他説,在臺灣“我最大的感受是,每次到臺灣都被親情和熱情感動”。作為海旅會臺北辦事處主任,他深知“任重道遠”,“我會盡我的職責,帶領我的團隊,為兩岸旅遊交流,為兩岸的和平發展,做好辦事處的工作。”