險企開打搶人大戰 壽險行銷效率未能提高

2012-08-08 15:46     來源:山東商報     編輯:范樂

  險企代理人的金秋擴軍戰在本月正式開始打響。某外資壽險人士向記者表示,“有部分險企制定了這兩個月份的大增員方案,也有部分險企在想辦法提高原有保險代理人的每人平均産能,控制脫落率。”

  增員固然重要,但擺在壽險企業面前的另一道難題是,目前壽險行業的人力成本在大幅提高,而壽險行銷效率和每人平均産能卻未能相應提高。今年上半年,友邦廣東保險代理人佣金增長幅度為20%,而據行內交流資訊稱,有大型壽險企業已將個險渠道期繳的首期佣金比例由40%左右提高至60%左右。

  一邊在招聘 一邊在脫落

  增員與脫落一直是保險公司代理人招聘的兩個重要指標。“一邊在招聘,一邊在脫落。以4、5月為例,脫落的總數是新增人員的1/3。”據某外資壽險人士表示,今年廣東壽險行業開門紅受挫的同時,2、3月保險代理人的脫落成為今年脫落總量最高的兩個月份。隨著4、5月險企大幅增員以及脫落率有所下調,壽險企業的人員情況基本平穩。記者獲悉,2012年上半年某中型險企月均增員率達16.5%,脫落率也較高,為12.3%。新華保險廣東有關人士此前曾透露,今年上半年新華保險個人代理數目基本持平。今年頭三個月,新華保險的脫落率人數高於增員人數,而隨著四五月增員不斷擴大,其脫落情況也逐漸好轉。

  “某保費規模排名前五的大型壽險企業,代理人總數凈增長了過千人,但廣州地區卻較年初流失了幾百人。”某險企辦公室人士評價稱,該險企此前人員流動相當高。據行內人士指出,2011年廣東專職保險代理人的13個月留存率為30%-50%之間。

  壽險行銷效率未能提高

  記者獲悉,大部分險企選擇持續增員,而在上半年增員穩定的部分壽企則選擇穩定增員,並逐步控制脫落率。“按最近幾年的情況來説,下半年壽險企業的月均增員率目標定在15%左右,脫落率情況相對上半年控制得要好。”上述外資壽險人士表示。

  早在6月,某外資險企市場部人士曾對記者表示,最近幾年來,上半年廣東地區代理人招聘的情況不理想,而下半年擴容規模將達到上半年人數的2倍左右。然而,有關行業人士在交流時曾表示,擺在壽險企業面前的一道難題是,目前廣東壽險行業的人力成本在提高,而壽險行銷效率和每人平均産能卻未能相應提高。

  某大型壽險企業將個險渠道期繳的首期佣金比例由40%左右提高至60%左右。然而,壽險行銷效率並不高,大多數壽企代理人活動率均低於50%,部分壽企甚至是30%左右。

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