存錢取款多選擇在ATM機上操作、消費自然會在POS機上刷卡、轉賬匯款就滑鼠點點……杭州趙女士手頭有10多張銀行卡,唯獨沒有存摺,“我自己都不記得什麼時候開始不用存摺了。”
隨著ATM機、POS機等自助設施的普及,傳統的存摺似乎漸漸淡出人們的視野。 “現在只有老年人還在用存摺,主要的目的是便於看交易明細。”銀行工作人員介紹。
銀行人員:兩三天受理一筆存摺業務
林女士的一筆五年期國債到期了,她想把這筆錢放在活期存摺裏,但銀行工作人員建議:“還是辦個借記卡吧,存摺現在很不方便。”林女士照辦了。
“銀行卡方便、不易損壞、受理渠道廣,包括櫃面、ATM、自助設備、電子銀行等都可以刷卡,而且全國範圍可以使用。”銀行相關人士解釋,相比而言,存摺攜帶相對不方便,磁條較易損壞,而且只能在櫃面上受理,不能在自助設備上使用,不能辦理網上銀行,使用上會受到很多限制。
“現在已經沒什麼人辦開存摺了,有時兩三天都很難受理一筆存摺業務。很多原來‘一卡一折’的客戶,現在也基本上只用銀行卡了。”一家銀行相關人士表示,目前使用存摺的客戶,總量可能不到兩成。"存摺攜帶相對不方便,磁條較易損壞,而且只能在櫃面上受理,不能在自助設備上使用,不能辦理網上銀行,使用上會受到很多限制。淘汰是未來的必然趨勢。"
記者在杭城多家銀行網點調查時發現,只要客戶要開戶,銀行網點工作人員幾乎都會推薦銀行卡,而不會推薦存摺。當然,只要客戶要求辦存摺開戶,各銀行還是可以辦的。
存摺忠實的粉絲多是中老年人
周女士有某銀行的工資卡,同時還配有相應的存摺,周女士覺得這樣很方便,取錢轉賬時用卡,查看明細時用折。只是使用多年的銀行卡沒磁了,碰到急用錢時只能趕到網點取款,為此周女士跑到銀行,要求重新辦一張對應的銀行卡。“卡很快就可辦好,只是新辦卡後,對應的存摺就不能用了。”周女士非常為難,“沒存摺要看明細怎麼辦,但不辦卡取錢又非得跑銀行。”無奈之下,周女士只能放棄用了許多年的存摺。
家住體育場路上的王老先生也有同感,以前的 “一卡一折”業務很方便,現在多數銀行已經不能再重新辦理了。“存摺有著銀行卡所不具備的收支記賬功能,無論是從習慣還是從功能上來講,都必不可少。”
“現在使用存摺的多是老年人,他們的存摺也只具有存取功能了,每次養老金髮放日來銀行列印一下或取點錢。如果要做投資或轉賬消費,他們還得開銀行卡。”體育場路上某國有銀行工作人員表示。
“銀行卡已經完全可以替代存摺,持一卡一折實在麻煩”,“在採訪中,大部分年輕人都表示,他們更青睞于花花綠綠的銀行卡,任何時間、地點只要拿著一張銀行卡,出遊、網購,甚至交話費都非常便捷,大大節約了他們的時間。
業內人士介紹,首先,銀行為節約成本進行了技術創新,“目前中國銀行業為控製成本,櫃檯業務量正在下降,轉而由電子渠道取代,電子化後的設備大多只支援銀行卡,存摺不能異地使用,不能在自助終端存取款和轉賬”。其次,銀行為了拓展業務增收,也棄存摺而主推銀行卡。
目前,多數銀行對存摺賬戶不收取年費,而多數銀行儲蓄卡則每年要收取10元年費。此外,銀行卡作為銀行業務的平臺,可以為銀行創造大量的中間業務收入。