近些年來,我國銀行業面臨巨大的節能減排壓力,一方面來自國家不斷加大節能減排的調控力度,另一方面則源自銀行內部發展的迫切需要。而推廣應用電子簽名則是銀行業依靠節能減排降低成本的有效手段。
有數據顯示,銀行分支櫃檯網點每筆交易的費用成本為1.07元,電話銀行為0.45元,ATM自助銀行為0.27元,而電子銀行成本僅為0.01元。電子簽名的應用不僅節省時間、金錢和紙張,有助於提升服務效率和提高客戶滿意度,還能帶來業務流程的簡化、工作效率的提高。以香港匯豐銀行為例,香港匯豐銀行全港100家分行總共有1400個櫃檯設置了Wacom電子簽名設備,每年可支援1500萬宗交易,交易時間平均縮短14%。
業內人士表示,隨著越來越多行業全面推廣應用電子簽名,相關法律以及行業規範有待做出調整。