保監會曹海菁:旅遊業和保險業合作前景可期

2012-07-09 09:42     來源:經濟日報     編輯:范樂

  6月25日至7月1日,國家旅遊局和中國保監會將聯合開展主題為“快樂出遊,保險相伴”的旅遊保險宣傳周活動。旅遊業和保險業再次攜手在全國開展系列合作。

  “旅遊保險宣傳周活動的舉辦,意在進一步發揮旅遊保險的經濟補償和社會管理功能,強化旅遊者和旅遊企業的風險意識,同時進一步促進旅遊業和保險業的合作。”保監會財産保險監管産品處處長曹海菁向記者表示。

  曹海菁認為,通過“旅遊保險宣傳周”活動,廣大遊客能得到有關旅遊風險方面的知識普及。曹海菁表示,要鼓勵保險機構以切實惠及民眾的方式,加大力度推廣現有的旅遊保險産品;鼓勵保險機構深入旅遊市場,研究旅遊企業和旅遊者的需求,不斷開發並推出貼近市場的旅遊保險産品;鼓勵旅遊企業與保險機構合作,為旅遊者提供便利的保險諮詢、産品購買等服務。同時,鼓勵研究院所、保險機構和旅遊企業利用“宣傳周”的有利契機,共同研討,深化對旅遊保險産品和市場的研究,形成産學研聯動機制,推動我國旅遊保險市場和産品不斷豐富和走向成熟。

  數據顯示,2011年,我國出境旅遊人數達7025萬人次,比上年增長22.42%;入境旅遊人數達5758萬人次,比上年增長3.44%;國內旅遊人數達26.4億人次,比上年增長13.2%,旅遊業總收入2.25萬億元,比上年增長20.1%。曹海菁表示,這當中,旅遊保險的保障作用功不可沒。

  曹海菁介紹説,2009年以來,旅行社責任保險統保示範産品項目建立了多元化的第三方糾紛調解機制,通過調處機制的運作,旅遊糾紛投訴和旅遊訴訟案件數量明顯減少,為構建旅遊行業和諧發展環境提供了有利條件。據介紹,在重、特大旅遊事故處理方面,旅責險統保示範項目的墊付、預付機制也起到了一定作用,2010年和2011年共計墊付、預付資金1500多萬元,體現了保險業參與社會管理、提供公共服務的職能特徵。

  “旅遊和保險兩個行業的密切合作成效顯著,但仍處於探索階段,需要進一步創新,不斷推動旅遊保險發展,提升旅遊業的風險管理水準和安全保障能力。”曹海菁表示。

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