中國銀監會今天(6日)召開新聞通氣會。4月1日銀行服務收費“明碼標價”的大限過後,各家銀行實際上治理不規範經營的情況究竟怎麼樣呢?
從1月份開始,銀監會就針對銀行的不規範經營問題開展這次專項整治活動了,現在一進銀行營業廳常常會看到口號式的“七不準、四公開”就是這次專項整治活動的代名詞。因為3月底是主要的階段時點,所以銀監會今天通報了這一個季度的相關情況。這次整治的主要工作包括制定規則;二是動員自查整改;三是公開價目,引入監督,也就是3月底各家銀行的“明碼標價”。銀監會銀行監管一部主任楊家才介紹説,到目前為止,這三項工作已經基本完成,特別是各家銀行在官方網站或者營業網點公示服務收費項目,以及公佈舉報投訴電話,社會上關注度很高。
楊家才表示,總體看,各家銀行根據銀監會“陽光晾曬”的思路,較好地落實了“七不準、四公開”,梳理規範了服務價目,自主停止了一批收費項目,頒布了一些優惠政策。但是,他們也發現,部分銀行在執行中還存在一些問題,需要進一步改進規範。楊家才還特別談到他關注到媒體的報道,比如説服務價目表擺放在角落、字太小等等。他説現在是第一步,接下來會逐步規範。
楊家才介紹,4月分開始就是第四項工作開展了,即現場訪查,嚴格監管。銀監會將分派各地的派駐機構,到銀行網點現場去看,去問普通消費者銀行究竟做得怎麼樣,去企業裏問問銀行有沒有違規。楊家才表示,“之前的既往不咎,現在的逐一查處”,4月份之後要是還有銀行被查出來有違規的,那就要不客氣了。銀監會主動帶頭,他也歡迎媒體和公眾積極參與到檢查和發現問題的行動中來。
針對銀行“明碼標價”方式不一的問題,銀監會下一步將規範公示的方式。銀監會規定有兩種公示方式:手冊公示或者網站公示。楊家才表示,現在多數銀行選擇手冊公佈,有社會反映很多銀行沒有網站公佈,下一步將考慮這兩種方式都要有,特別是大型國有銀行。此外,今天銀監會公佈了舉報投訴電話66278617,下週一(9日)開始運作。楊家才承諾了,會做到件件有回應。
再下一步,銀監會還將積極促成一個價格管理長效機制的建立,因為銀行服務價格的管理涉及到很多部門,銀監會希望促成這個系統性的規定早日出臺,讓銀行的服務更規範、透明。