民營實體書店該如何突出重圍?

時間:2011-11-07 10:16   來源:千龍網

  中國最大的民營連鎖書店——光合作用書店的關門,為民營實體書店的前景蒙上了更加濃重的陰影。過去4年裏,全國已有上萬家民營書店倒閉。曾被視為“城市文化名片”的民營實體書店為何接二連三“倒塌”? 

  很多人惋惜于一家家民營書店的接連倒閉,卻不清楚這些書店早就門可羅雀,關門是遲早的事。就連最鐵桿的民營書店粉絲,其實也早習慣了從網上購書,很少去光顧這些他們大聲疾呼“關不得”的民營書店。 

  不少民營書店經營者都會懷念八九十年代讀者擠滿書店的盛況,但那時大眾化的娛樂項目並不多,網路也尚未普及,讀書基本上是除了看電視外最主要的消遣方式。而現在別説老少都愛上網,網路閱讀和電子書也分流了相當一部分讀者。較快的生活節奏和繁重的工作壓力使都市人很難抽出時間去書店慢慢挑選自己喜愛的圖書。城市的發展讓很多人搬離了主城區,使主要開在市中心的民營書店的輻射人口相應減少,這勢必影響到書店的生意。價格較低、又有送貨到府服務的網路書店由於不受距離限制,足不出戶就能購書,因此大受歡迎。如果民營實體書店不改變經營方式,適應社會的發展和讀者的需求,那倒閉也是無可奈何之事。 

  相比網路書店,其實民營實體書店並非沒有優勢。實體書店除了拼價格,還要拼服務。除了在改善購書環境上下工夫,給購書者提供咖啡書吧等延伸服務,拓展多种經營外,還可以效倣戶外旅遊用品商店組織“驢友”會推銷産品的方式,組織書友會,通過不定期的打折促銷和舉辦各種活動,如講座等來吸引人氣。為方便顧客,實體書店應儘快開展同城送貨到府服務。也可以借助一些團購網站,向網路書店發起反攻。為彌補單個書店進貨不多,難與供貨商講價的劣勢,若干個民營書店完全可以組成銷售聯盟,共同進貨,以降低成本。同時通過發行通用的會員卡,最大程度地拓展聯盟的影響力,與網路書店相抗衡。 

  當然,對於傳承知識與文化起著重要作用的民營書店,政府也應該給予大力支援。除了減免稅收,還可通過其他方式鼓勵和扶持民營書店的發展,比如規定新建商業區、住宅區中必須保留相應規模的商鋪定向經營書店,並在規劃中明確。對於開發商來説,這也未嘗不是一件好事。因為一家好的書店有助於匯聚人氣,加快商圈成型,促進其他商品的銷售。 (楊國棟) 

編輯:劉承思

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