中國網訊 受國家旅遊局杜江副局長的專門委派,中國旅遊研究院戴斌院長在陜西省旅遊局辛建偉副局長陪同下,8月25至26日赴延安市就遊客滿意度提升工作進行專題調研。延安市委副書記、市長梁宏賢會見調研組。
調研期間,調研組與延安市政府舉行了“延安市遊客滿意度提升工作研討會”。
在研討會上,戴斌院長做了“讓千千萬萬遊客滿意是城市旅遊發展的題中之義”的主題講話,指出讓人民群眾更加滿意是大眾旅遊時代的國家戰略,也是科學發展觀在城市旅遊體係中的客觀要求,延安旅遊發展的成就有目共睹,“旅遊環境大整治”活動對優化城市環境成效顯著,今後應在繼續抓好綜合整治的基礎上,總結經驗,不斷促進延安旅遊服務質量和遊客滿意度的持續提升。
梁宏賢介紹了延安市旅遊業發展成就,旅遊環境大整治活動的措施和效果,以及今後一段時期的工作重點,對調研組的工作表示感謝。
辛建偉對本次調研給予充分肯定,指出陜西省委省政府高度重視延安市遊客滿意度提升工作,給予大力支持,延安市的決心很大,措施有力,效果明顯。
中國旅遊研究院產業所所長李仲廣就延安市遊客滿意度調查結果進行了匯報。研討會由延安市委黨委、常務副市長薛佔海主持,延安市政府各部門及延安市寶塔區負責同志也出席了研討會。
調研組在寶塔山、棗園革命舊址、延安革命紀念館等實地調研了旅遊服務情況。
陜西省旅遊局政策法規處處長朱耀勳,中國旅遊研究院辦公室主任梁秋萍,產業所何瓊峰博士參加了調研。(破天一劍)