中新社國務院副總理李克強訪港送“大禮”，其中有6項措施涉及旅遊，包括重點支持香港在內地設立旅行社等。香港旅遊業界表示，去內地設立旅行社，希望可以利用香港經驗助內地同業提升，改善“零團費”問題，並希望允許香港旅行社于內地開辦國際遊。
2009年，香港的服務輸出總值達6702億港元，旅遊服務就佔了19%。香港旅遊業議會總幹事董耀中說，國家鼓勵香港服務業去內地發展、合作，已經有很多旅行社表現了興趣，期待與內地的朋友合作。
“內地的朋友不必擔心，香港旅行社帶來的不是惡性競爭，而是良性競爭。”董耀中說。
他認為，香港的優點是對外旅遊的配合比較成熟，南極和埃及等新路線的開發都做得很好，還有郵輪旅遊等都做得很成功。香港一些大旅行社如中旅、永安、康泰等都非常重視品牌，與內地同業互相配合，把好的經營模式和經驗帶過去，可以整體改變內地旅遊業，對消費者也是好事，
目前香港旅行社在內地只能經營港澳遊及接待海外旅客的本地遊。董耀中表示希望有關部門研究是否可以在廣東先行先試，允許港資旅行社開辦國際遊。
香港跨境式旅行社東瀛遊也在期待國際遊這個更大的商機，執行董事禤國全希望香港旅行社可以得到與內地同行一樣的待遇。他認為，“香港旅行社可令內地同行分享香港的管理文化和經驗。”
他指出，內地的消費者仍習慣挑選相對便宜的服務，如果東瀛遊進入內地市場，將走高質量高價位路線，比如價格可能貴15%，但服務質量一定會讓消費者覺得好。這樣的策略，可能對內地業界形成衝擊，但長遠來說可以共同提升服務水平。
內地消費者挑便宜的習慣，不可避免地帶來了“零團費”問題，以及今年的惡導遊阿珍、阿蓉等事件，導致整個香港旅遊業界蒙羞。香港進入內地設立旅行社，對于這個問題或會帶來改善。
“旅遊產業相對復雜，消費者不熟悉當地情況，消息不對稱，結果他們只挑便宜的服務。如果香港旅行社進入內地，因為業界整體發展比內地相對完善，給內地旅遊業帶去比較規范的做法，可以起到示范作用，不會欺騙消費者。”香港中文大學酒店及旅遊管理學院副教授梁偉堅說。
“其實有很多對香港旅行社‘貨不對辦’的投訴是很冤枉的，”禤國全直接了當地說。他認為，現在出現的一些問題，是因為內地的旅行社先與消費者簽合同，再交給香港的旅行社接待，香港方面並不完全了解情況。如果香港直接在內地開設旅行社，知道對顧客有什麼承諾，可以很大程度避免問題。（記者 吳冠雄）
