明日將迎來春運火車票開售的第一天,市民乘客可以預訂春運首日的火車票。記者昨日採訪中了解到,由于車票緊張,支付寶已經停止代購節前春運大部分列車車票。而上海鐵路局推出的電話訂票,在昨日也曾遭遇短時難打通的情況。
支付寶代購部分車票成功率低
今年9月底,支付寶和久久票務通網站展開合作,用戶可以直接通過支付寶付費預訂火車票。記者了解到,該網站為代購火車票而非代售,票源未與鐵路部門直接合作。日前該網站已宣布不代購2010年1月30日至2月12日之間,也就是節前春運出行的所有臥鋪車票。2月9日至2月11日是節前春運最高峰,這期間該網站只接受動車車票代購。
此外,該網站相關負責人表示,由于試行實名制購票的車站有很多新規定尚不明確,實行實名制的這些站點也不再代購車票。他還表示,現在直通動車和直達車可代購春運期間部分車票,但代購成功率只有50%左右。
電話訂票昨日短時“難打通”
上海鐵路局新近推出的電話訂票係統,明天起將正式迎來春運的考驗。昨日一些旅客反映,電話訂票在15時新票發售後的一段時間內,出現短時難打通的狀況。
“下午幫同事電話訂7日到福州的動車,每個環節至少要1分鐘,而且到了最後一步,居然係統忙無法訂票,後來幹脆就係統維護了。”一網友表示,昨日15時多準備電話預訂剛剛發售的最新一天車票,卻遇到係統問題。記者于16時左右也撥打了訂票電話,連續撥打4次才撥通。
上海鐵路局也多次表示,電話訂票係統接聽容量有限,可能會出現高峰期電話接不通和訂票不成功等問題。