東方網1月18日消息：鐵路方面提醒旅客，無論是代售點、春運售票處還是電話訂票，實行“一窗有票，窗窗有票”，發售的火車票都是一樣的，所以旅客完全可以根據實際情況，選擇最方便、最省時的購票方式。
◆窗口售票：部分代售點24小時售票
今年春運期間，全市范圍內共有223家客票代售點共327個售票窗口對外服務，市區內平均每3公里就有一家代售點，發售11天內（含當天）全國各站車票，直達車、直通動車組列車為21天（含當天）。鐵路還延長代售點服務時間，部分代售點已實現24小時售票。
為緩解售票處壓力，上海站北廣場，長途客運總站對面的中興路北側搭建了有200個窗口的大型春運臨時售票處，與上海南站北廣場48個窗口的春運售票處構成南北兩大春運火車票售票點，窗口設置數量創春運歷史之最。兩大春運售票處每天15：00─21：00對外開放，車票預售時間同樣為直達車、直通動車組列車21天（含當天），其他列車11天（含當天）。
◆自助售票：中英文提示
位于車站軟席候車室兩側自助售票廳，共有自助售票機50臺，每臺機器設有中英文兩種語言提示。
◆電話訂票：就近取票
除了人工售票外，旅客還可撥打上海鐵路局24小時訂票電話95105105，預訂預售期內全國各站車票。目前全市共有近200個電話訂票取票點，具體取票地址可通過95105105進行查詢。
每人每次
限購5張
為確保春運售票秩序，2010年1月20日至2月2日，上海站、上海南站各售票處及各客票代售點，每位旅客每次限購5張車票（不論席別、車次加總計算）。
