12點退房案旅客賓館互不讓 爭論一天一夜區別

時間:2008-06-20 13:26　　　來源：京華時報

　　“慣例不是法律，這是典型的霸王條款。”昨（19號）天，旅客王聰在宣武法院向賓館“12點前退房”的慣例“叫板”，他要求被告廣安門鐵路賓館退還多收的半日房費。對此，賓館表示拒絕。

　　王聰是遼寧省沈陽人。今年3月17日下午4時，他入住廣安門鐵路賓館。次日下午2時，他退房，結果被要求多支付半日房費74元。賓館的理由是，他沒有按規定在中午12點之前退房。

　　“這明顯違反了等價交換的原理”，昨天，王聰在法庭控訴道，“我一共住了22個小時，不足24個小時，卻要按一天半算房費。這明顯不合理，根本沒有法律依據。”王聰要求賓館退還多收的半日房費74元，書面賠禮道歉並賠償因起訴導致的各項經濟損失共計6000余元。

　　“誰說沒有法律依據？中國旅遊飯店業協會出具的規范就是這麼規定的。”法庭上，被告賓館的代理律師顯然不同意王聰的訴訟請求。他說，賓館房價表上的“天”指的不是24小時，而是指“一夜”，因為賓館的主要價值是過夜。此外，律師指出，王聰在入住時，已經在寫有“過12時退房加收半天房費”的住房單上簽字，這說明他對該項收費予以認可，因此應遵守與賓館的約定。
　　
　　“簽字不一定公平”，王聰當即提出反駁。他說，自己在簽字時存在無奈和被迫，因為賓館給他的住房單是已經寫好的格式條款，他作為處于弱勢的旅客只能簽字，否則就無處住宿。

　　此外，他認為中國飯店協會只是一個社會團體，不是立法機關，其所出具的規范文件沒有法律效力，只對賓館這些會員有約束力，對客人沒有。王聰認為，賓館完全是出于自己的經營利益考慮，在沒有任何法律條文支持的情況下，單方把“一天”定義為“一夜”，並單方定義賓館的價值。“去賓館不一定就是過夜，我覺得白天熱，也會去賓館吹空調洗澡呢”。

　　昨天，原被告雙方共辯論了約一個小時，因被告賓館不同意調解，法官宣布休庭，將擇日宣判。據悉，該案被披露後，密雲已有多家酒店將12時的全天收費門檻調整到14時。（記者裴曉蘭）

編輯:李典典