大陸游客對臺灣唸唸不忘 寫詩寄特産為導遊打氣
中新網1月20日電 據臺灣《聯合晚報》報道,大陸游客赴臺旅遊日增,臺當局“觀光局”全力提升陸客旅遊服務品質,取得不錯成果。“陸客團對臺灣的感情不會因旅程結束而消失,反而會一直延續。”特約導遊賴明春説,從帶團的過程中,體會臺灣提供的旅遊品質已大幅提升,不少陸客對臺灣唸唸不忘,不只寄來感謝函、土特産,還會寫幾首打油詩,給導遊加油打氣。
“觀光局主秘”劉喜臨則表示,陸客來臺初期以環島為主,但常有人反映行程太趕,但現在已進階到分區旅遊,陸客來臺可以玩得更深入。另外,為了杜絕低價團問題,該局也成立專責小組進行查核,同時也與品保協會合作,蒐集大陸組團社的文宣廣告,且召開座談會,邀集旅行社參加。
像是日前來臺的山東省作家團,對臺灣的印象就有了大幅改觀。劉喜臨説,作家團曾聽聞行程太趕,因此在行程安排上,不只放慢腳步,每個景點也有充足的參觀時間。團員到九份還驚嘆:“怎麼會有這麼美的地方!”
也有作家用文字記錄九份的美:“冬雨綿綿下繁華落盡的九份份外動心;寒夜裏高挂的大紅燈籠映照著山城古樸石階小徑,別有一番思古幽情。”
劉喜臨強調,臺灣提供給陸客的旅遊品品質仍有提升空間,“觀光局”計劃雙管齊下,重點為“品質控管”、“創新産品”。除了加強查核低價團,也會獎勵行程包裝優良産品的旅行社。
導遊賴明春則表示,不只旅遊服務的品質提升,連陸客的素質也跟著提升。“導遊也是兩岸交流的推手!”賴明春全心對待陸客,也得到不錯的評價,有陸客寫打油詩送她,或寄來土特産,還有來自哈爾濱的陸客花了三天時間寫下超級工整的繁體字,讓他珍藏一輩子。