新華網北京7月2日電(記者錢春弦)為確保兩岸週末包機順暢,南航客艙部從各方面做好了週全的部署和安排。
首先選派專機、包機經驗豐富,形象好、氣質佳的精英乘務員執行包機航班任務,其中更特別選派福建省籍貫、能流利説閩南語的乘務員為旅客提供更本土化、更親切自然的服務。
餐食方面以具有臺灣風味的餐食為主,有臺灣滷肉梅菜飯、臺式滷肉面、西芹臘味飯、沙茶魚柳等正餐選擇,還有具有南粵特色的點心小食可選,如什錦芋頭糕、觀音綠茶包、粵式蘿蔔糕、龍井蛋撻等等。
為使旅客擁有舒適的旅程,客艙部為兩岸週末包機製作了專門的機上音像節目:節目片花中3名南航空姐分別用閩南語、客家話、普通話向乘客問好並介紹服務;去程視頻節目突出臺灣特色,播出臺灣同胞感興趣的棒球、跆拳道等內容,以及介紹臺灣風光、人文的內容;回程播放大陸風光、飲食、風土人情等介紹。
此外,南航還在音頻節目中增加了閩南語、客家話歌曲,在電影節目中增加了臺灣電影供臺灣旅客選擇。
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