揭秘電信詐騙九大套路 360安全專家教你見招拆招

　　中新網9月23日電 中國四大表演院校：北影、中戲、上戲、南未，很多人可能會問：前三個都聽説過，可南未是什麼啊？南未就是“南方口音未知號碼騙子學院”。這個網上流傳的段子説的就是電信詐騙。

　　最近一段時間，電信詐騙的惡性案件頻繁發生，騙子們套路越來越深，吃瓜群眾們防不勝防。在9月19日-25日舉辦的國家網路安全週期間，電信詐騙更是成了輿論的熱點。為了幫助廣大公眾更好的辨別電信詐騙手段，近期360公司以360手機衛士各項安全數據為基礎，對詐騙電話的基本形勢進行了深入的專題研究，併發布了《2016中國電信詐騙形勢分析報告》。

　　《報告》特別總結了騙子們慣用的九種典型套路，並由公司資深的反詐騙專家為大家抽絲剝繭，剝開騙子的騙術內核。從此不管騙子搞出什麼新花樣，大家都能見招拆招，遠離被套路的危險。

　　目前，電信詐騙套路主要包括：冒充公檢法詐騙、冒充領導詐騙、冒充親友詐騙、機票退改簽詐騙、購物退款詐騙、假冒證券公司詐騙、利用無卡折業務退款詐騙、積金積存交易詐騙、郵政活期轉定期詐騙等，且聽專家為大家一一分析。

　　套路一、冒充公檢法詐騙

　　受害人接到未知來電稱自己有一個起訴單沒有處理，要求其撥打指定電話進行查詢，並稱受害人可撥打114進行查詢驗證。不久後受害人又接到電話，對方在電話中稱受害人與一起販毒案有關聯，已經有同夥供出了受害人，同時提供了一個網址，受害人打開後出現“中華人民共和國最高人民檢察院”的網站，並按指示查到了一份與自己相關的案件材料和逮捕令。

　　最後騙子要求受害人匯款至指定賬戶以作為資金公正對比。

　　360專家解讀：

　　冒充公檢法實施的電話詐騙並不是什麼新鮮的手法。但由於其極具恐嚇性，對於不了解此類詐騙，或第一次接到類似電話的人來説，還是很容易上當的。

　　本案中受害者接到的兩個座機電話實際上都是通過改號軟體改號以後顯示的電話號碼。正是由於使用了改號軟體，所以騙子敢於讓受害者自己去撥打114進行查詢，但如果受害者真的反撥回去，一般就能識破這個騙局。

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信陌生人打來的電話，如果有人説自己涉嫌犯罪，應當首先撥打110進行詢問，而不是相信所謂的民警電話或公安局電話。

　　2.公檢法機關都不會通過電話這種過於簡單的形式來告知當事人涉嫌違法犯罪這麼重大的事件。特別是公檢法不可能用電話告訴通緝犯説您已經被通緝了，因為這做就等於是通知通緝犯快跑？

　　3.面對類似的恐嚇電話，不要過於緊張害怕，只要向身邊的親友詢問一下，一般都能夠很快的識破騙局。

　　4.對於陌生電話號碼，可以上網進行查詢，以驗證真偽。如果手機安全軟體已經提示了風險，就一定不要相信這個電話

　　套路二、冒充領導詐騙

　　騙子打電話謊稱自己是受害人領導，因為舊號碼信號不好換了號碼，並要求受害人明天上午到辦公室一趟。第二天騙子又跟受害人稱有大領導在辦公室，想要給對方紅包，但不方便用現金，於是要求受害人匯款至指定賬戶。

　　360專家解讀：

　　冒充領導詐騙是比較典型且長期的一類電話詐騙，很多網民在日常生活中接到此類電話，但依然是較活躍的詐騙類型。當受害者正好趕上換工作、約領導談話等時間點，接到此類電話後，最容易落入此類詐騙陷阱。

　　360防騙提示：

　　1.領導的朋友肯定很多，不可能讓新員工或不熟悉自己的員工替自己買單。

　　2.真正的領導通常不會讓你猜他是誰，承認自己聽不出領導的聲音一般也不會得罪領導。所以，在替領導買單前，一定要領導自己説出他是誰，遇到不肯説出自己名字的領導，肯定是騙子。

　　3.接到同事、領導等“熟人”在電話裏要求轉賬時，最好和當事人當面核實清楚，謹防被騙。

　　套路三、冒充親友詐騙

　　騙子給老人打電話冒充對方兒子，稱小三懷孕需要錢做流産，並要求老人不要聲張。情急之下老人匯款後發現上當受騙。

　　360專家解讀：

　　在這起案例中，騙子充分利用老年人心疼兒子的特點，誘惑受害者轉賬，這是比較新的手段，是騙子在騙術上的不斷翻新與改進。

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信陌生人打來的電話，尤其是應急響應事件，急需打款；

　　2.親人之間要多聯繫，時刻了解動態；

　　3.遭遇此類詐騙，應盡可能保存好相關資料，及時向警方報案。

　　套路四、機票退改簽詐騙

　　騙子以“400”開頭電話致電受害人謊稱自己是航空公司，因飛機故障，提出受害人可改簽其他航班，並獲得改簽賠償金。騙子要求受害人提供收款銀行卡，並利用話術獲得信任，之後要求受害人以超額轉賬方式給對方匯款獲得“授權”。受害人認為超出銀行卡餘額轉賬是不會成功的，按照對方要求操作後，沒想到卡上的餘額全部轉賬成功到對方賬戶。

　　360專家解讀：

　　機票改簽詐騙屬於典型的利用資訊洩露進行的詐騙，多數情況下，騙子能夠準確説出受害者的姓名、航班資訊，多以可以獲得改簽補償金的名義進行詐騙。基本騙術如下：

　　1.要求被害人進行一次“工本費”的小額匯款。當被害人匯款後，對方稱沒有收到，實際匯款是成功的，對方已經成功掌握了被害人的賬號。

　　2.要求被害人再進行一次“失敗匯款”，來確定被害人賬戶，再將機票補償款打到被害人賬戶上。所謂“失敗匯款”就是超出被害人賬戶餘額匯款，“比如卡上有2萬元，騙子就讓被害人匯2.1萬。因為超出卡上餘額，被害人也會認同，這肯定是一次失敗交易，除了一條失敗交易記錄，卡上的錢仍然是安全的。”“但實際上，在第一次小額匯款後，對方已經掌握了被害人的賬號，在被害人第二次超額匯款前，對方已經將超出餘額的部分通過轉賬補齊。當被害人第二次匯款時，實際發生的是成功匯款，除了騙子補齊的部分，被害人賬戶裏的餘額全部轉到了騙子的賬戶。”

　　360防騙提示：

　　1.不要輕易相信所謂機場、售票商打來通過的機票改簽電話，即使與本人資訊完全相符，也要通過自己撥打官方客服再次進行確認。

　　2.在ATM進行轉賬時，不要相信“銀行卡激活”、“銀行卡過期”等藉口，此為詐騙常用術語。

　　3.辦理機票退改簽業務，通過航空公司、票務代理商等正規渠道的網站、電話、服務廳辦理，不可相信任何電話、短信內容。

　　套路五、購物退款詐騙

　　騙子來電稱自己是某網購平臺售後，因發現受害人付款存在問題，需要受害人提供自己的銀行卡號，以完成退款，同時還要求受害人將發貨方式改為貨到付款。

　　該號碼向受害人發送一個帶有退款連結的短信，要求受害人在頁面上進行退款操作。受害人打開短信中的連結後，填寫了網銀的賬號、密碼、驗證碼以及身份證等資訊，隨後卡中餘額便被轉走。

　　360專家解讀：

　　這類詐騙的起因是騙子首先完全掌握了受害者的網購資訊，並通過準確的描述受害者購物資訊來取得受害者的信任，進而套取受害者的銀行卡號、密碼和短信驗證碼。騙子們有的時候是直接用電話套取相關資訊，有時也會讓受害者打開釣魚網站並手動填寫相關資訊。銀行卡號、密碼、驗證碼同時泄漏，騙子就可以順利的將受害者網銀賬戶中的錢轉走了。

　　360防騙提示：

　　1.遇到商品交易出現異常、斷貨等情況，應當首先向購物網站的官方客服電話進行諮詢，而不要輕易相信主動呼入的，自稱是客服的人。

　　2.網購帳號、支付帳號應當單獨設置密碼，並且密碼要足夠複雜，定期更換，以防帳號被犯罪分子盜取，泄漏個人資訊。

　　套路六、假冒證券公司詐騙

　　受害人接到400來電，對方自稱是某證券公司的工作人員，以購買該公司會員服務可以獲得專家指導學習股票知識並獲得股票推薦誘惑受害人加自己的QQ。接著QQ上發來了所謂的證券公司的官網，並指導受害人購買。受害人付款後騙子即拉黑受害人。

　　360專家解讀：

　　以學習股票知識，推薦股票為名實施的網路詐騙在時下的炒股熱中顯得異常活躍。這種詐騙對於那些急於求成的新股民尤為有效。事實上，正規的證券公司一般是不會向股民提供付費薦股服務的，更不會以此為名向用戶收取押金或保證金。

　　事實上，騙子自稱是證券機構的工作人員，但這未必真的。還有特別需要注意的就是不要輕信陌生人發來的所謂公司的營業執照、工商證明或組織機構代碼等的照片或圖片。因為普通人根本沒有能力鑒別這些照片或圖片的真偽，而且網上各種執照、證書的照片很多，即便這些證書的圖片都是真的，也不能證明與自己聊天的人就針對是這家公司的人。而想要驗證此類來電的真偽，其實也非常容易，只要撥打證券公司的官方客服進行詢問也就能清楚的了解了。

　　此類詐騙還有一個最重要的破綻就是轉賬的收款人通常不是證券公司，而是一個個人賬戶。如果錢真的轉入了證券公司的賬戶，那麼只要向證券公司提出要求，錢一般都是可以退回的。

　　360防騙提示：

　　1.不要相信任何薦股、選股資訊，不論這些資訊是來自網站、QQ、短信還是電話。

　　2.不要輕信陌生人的電話，遇到自稱是某某證券公司的來電，即便呼入號碼確實是證券公司的官方客服號碼(因為有改號軟體)，也要通過回撥官方客服電話的方式進行求證。

　　3.不要向陌生的個人帳號轉賬，遇到交易行為，應當向企業的官方帳號進行轉賬付款。

　　4.任何電子形式的所謂執照、證書、工商證明等都不可輕信。

　　套路七、利用無卡折業務退款詐騙

　　騙子掌握了受害人網購資訊後，向受害人致電稱工作人員誤將其資訊登記成批發商了，之後會每月從銀聯賬戶扣繳800元，如果受害人沒有做固定批發商的打算，需要向銀聯申請取消“回執”。

　　之後，受害人又接到一個電話，騙子自稱是銀聯工作人員，幫助取消回執，並提供了兩個取消回執的方式，一是去上海總部，二是在就近的銀行ATM機上辦理。

　　受害人選擇並到達附近的ATM機後，騙子稱需要進行一次取款操作才能查詢之前是否被扣費。受害人取款後，對方在電話中向受害人核對開卡時的大堂經理是不是叫“某玥”，受害人根本不記得這個資訊，於是騙子告知一會兒ATM上會顯示這個人的資訊。根據騙子的提示，受害人拿出自己的銀行卡後，選擇了無卡折業務，並在空白條中輸入了“工作人員”告知的一串數字，點擊確認後顯示“*玥”，因為和剛剛對方提到的資訊一致，受害人就將剛取出的3000塊存入，點擊確認後，錢即被轉走。

　　360專家解讀：

　　整個詐騙過程非常“繞”，實際上可謂是“步步驚心”。在這一連串的設套、誘導、行騙過程中，有多個環節與手機安全有關。一是最初接到的那個“400”電話，騙子通過改號軟體偽裝成了某電商平臺客服的電話號碼；二是受害人接到的第二個電話，也是通過改號軟體被騙子改成了銀行官方的來電。

　　騙子讓受害人選擇“無卡折業務”這是這一騙術的關鍵，也是新興的一種詐騙手段，在選擇無卡折業務後輸入的那串數字，實際上是騙子方面的銀行卡號，而騙子故意在電話中誘導受害人認為是開卡工作人員的那個姓名，實際上也是騙子銀行卡的開戶名。

　　360防騙提示：

　　1.接到“400”的電話，不要輕信，更不要在對方的誘導之下，不加分辨地去ATM機、網銀、手機銀行等處進行轉賬、查詢等操作。

　　2.可在手機上安裝類似360手機衛士等安全軟體，幫助鑒別和攔截詐騙短信和電話。

　　套路八、積金積存交易詐騙

　　騙子向受害人手機上發送一條95588的短信，告知其有一筆手機銀行支出，購買了積金積存業務；隨後受害人接到未知來電，對方説是客服，來確認下是否為本人消費。受害人表示不是本人消費後，“客服”説為了確保資金安全，要將錢退回到受害人的銀行賬戶中，並且希望受害人保持通話不要挂機。

　　在取得受害人進一步的信任後，“客服”很迫切的説兩分鐘之內要幫忙把錢退回，不然就退不回來。與此同時受害人收到了一個短信驗證碼，內容是開通e支付的，受害人誤以為是退款的驗證碼，便告知了對方，同時收到了退款短信。之後受害人陸續收到交易短信，網銀中的錢逐漸被全部取出。

　　360專家解讀：

　　本案中，受害者首先是網銀賬戶被騙子盜取，通過網銀辦理基金基存業務(這個業務不需要短信驗證碼)，辦理後製造了餘額減少的假像。緊接著，騙子又打電話偽裝成客服，謊稱幫助辦理退款，實際上獲取了受害者開通e支付的短信驗證碼，幫其開通e支付業務，利用手機銀行客戶端的“一鍵支付”功能，盜取網銀中的錢財。

　　360防騙提示：

　　1.遇到網銀賬戶資金出現異常變動的情況，應立即直接撥打銀行的官方客服電話進行核實，不能相信任何主動呼入的，自稱是客服的電話號碼。

　　2.網銀密碼必須設置得足夠複雜，切不可使用過於簡單的密碼，而且網銀密碼至少應該每半年修改一次。

　　3.任何銀行或正規的商業機構都不會向用戶索取密碼、驗證碼等資訊，這些資訊也絕不能提供給任何其他人。

　　套路九、郵政活期轉定期詐騙

　　受害人收到郵政銀行的短信，告知其個人賬戶由活期存款轉為定期存款。在收到短信提醒後不久接到陌生電話，對方詢問受害人是否在遊戲平臺進行了充值。受害人回答“不是”，於是該名“客服”稱可以將錢退回，如果不相信存在該筆交易，可以到附近的ATM機查看。

　　受害人按照“客服”的建議去ATM機查看銀行卡餘額，果然發生了扣款。這時“客服”人員稱僅需要提供一個驗證碼就可以退款。過了幾秒鐘，受害人便收到了一個轉賬交易的驗證碼短信。如受害人提供驗證碼，則卡內餘額便會被騙子轉走。

　　360專家解讀：

　　騙子首先竊取了受害者網銀登陸帳號和密碼，利用網銀帳號內部交易不需要驗證碼和U盾的特點，在受害者網銀帳號內部通過購買貴金屬、活期轉定期等操作，製造銀行卡上有資金流出的假像。

　　接下來騙子假冒客服，以確認交易是否為本人操作，並同意給用戶退款為由，騙取用戶信任。通常情況下，騙子會再次通過賬戶內部的資金交易，如賣出貴金屬，取出定期存款等方式，製造用戶賬戶有資金退回的假像，但由於存在交易手續費的問題，所以退款額一般比之前的賬戶內部交易金額要小。

　　接下來，騙子會使用受害者網銀進行轉賬操作，或開通快捷支付操作(開通快捷支付後，小額交易將不在需要輸入密碼)，並選擇短信驗證碼的方式進行驗證，這樣一來，受害者的手機上就會收到一條驗證碼短信。

　　最後，騙子再以限時退款為由，要求受害者立即提供自己手機收到的驗證碼，受害者一旦把短信驗證碼提供給了對方，對方就可以順利的將資金轉出或者是使用快捷支付功能盜刷用戶網銀資金。

　　360防騙提示：

　　1.遇到網銀賬戶資金出現異常變動的情況，應立即直接撥打銀行的官方客服電話進行核實，不能相信任何主動呼入的，自稱是客服的電話號碼。

　　2.網銀密碼必須設置得足夠複雜，切不可使用過於簡單的密碼，而且網銀密碼至少應該每半年修改一次。

　　3.任何銀行或正規的商業機構都不會向用戶索取密碼、驗證碼等資訊，這些資訊也絕不能提供給任何其他人。